如何绘制战略地图.pdf
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如何绘制战略地图
人力资源部
l战略地图概述
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l如何绘制战略地图
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目
目 -战略地图说明企业如何创造价值
-
-财务角度
录 -财务角度
录
-客户角度
-客户角度
-运营角度
-运营角度
-学习与成长角度
-学习与成长角度
战略地图概述
突破性业绩 =战略地图+平衡记分卡+战略中心型组织
描述 衡量 组织
你无法描述的 ,就无法衡 ;
你无法衡 的 ,就无法管理。
使命
我们为什么存在
价值
什么对我们重要
愿景
我们希望的是什么
战略
我们的对策
战略地图
诠释战略
平衡记分卡
指标和重点
目标值和行动方案
我们需要做什么
个人目标
我需要做什么
战略成果
士气高昂且训练
满意的股东 愉 的客户 高效的流程
有素的员工
平衡记分卡是描述价值是什么和价值如何创造的连续统一体中的一环
l战略地图概述
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