绩效管理核心思想和优化方案.pptx

某地产集团有限公司绩效优化与职位说明书体系工作汇报2009年6月此报告仅供客户内部使用。未经博思智联管理顾问公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制议题一、绩效管理核心思想二、原有绩效体系运行的问题三、绩效优化方案介绍四、职位说明书体系介绍历史上最早的绩效管理是在什么时候？ 尧将帝位禅让给舜之前，对其进行了考核……纳于大麓，暴风骤雨弗迷——《尚书·尧典》管理的定义“管理”，就是——决定　做什么，然后运用　别人去达成目标管理者的工作数据研究表明——管理者在人员管理工作上花费了整个工作时间的70~90%管理者的角色-1 管理者应该——首先是，人力资源经理其次是，财务经理然后才是，业务经理绩效管理是什么绩效管理反映的管理思想战略决定组织，组织决定人事 ——Peter F Drucker搭班子、定战略、带队伍 ——柳传志企业为企业目标而存在，绩效管理保证企业目标的达成。 ——博思智联绩效管理是什么因此，绩效管理是沟通公司战略并促使其实现的工具；而不是简单的打分评级保证业务目标达成的必要手段；而不是工作负担所有管理者的基本职责之一；而不仅仅是人力资源部的工作一个循环往复的过程；而不是一个时点需要长时间才能建立的管理体系；而不是一蹴而就的事绩效管理为什么公司战略公司年度目标部门考核组织结构部门年度目标系统流程部门宗旨职责部门季度目标核心业务流程岗位目标岗位职责作业程序个人绩效考核绩效管理对于公司的意义做这些事情的阶段性的与分解的目标是什么？要实现战略，必须做哪些事，这些事情怎么做？如何保证把事情做对、做好？这些事情由谁来做，他们是怎样组织起来的？绩效管理为什么绩效管理对于管理者的意义- 认可并奖励业绩- 不断完善个人管理技能- 给予指导建议- 不断提出反馈- 员工发展灵活性- 倡导变化辅导员 创新者- 构建有效团队- 倾听- 调解冲突- 影响高层领导的决策- 争取资源实现团队目标 动力 适应促导者 经纪人指向外部指向内部协调员 生产者$- 实现经营目标- 满足客户的需要- 计划资源的 合理利用政策驱动 目标驱动 监理者 指挥者- 明确阐述目标- 全盘考虑- 设定富于挑战但可以 达到的业绩标准- 提供及时精确的信息- 控制质量控制绩效管理为什么绩效管理对业务工作是重要的结论：绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障。建设好绩效管理可以促进岗位工作效率与工作效益的提高。绩效管理通过推动个人目标、部门目标的完成，最终推动公司目标的实现业绩评估部门指标业绩监控绩效面谈计划执行个人计划改进计划绩效管理框架流程愿景目标、外部要求业绩计划业绩实施业绩评估日常绩效管理过程中的工作重点计划执行时的沟通制订计划时的沟通沟通？业绩评估时的沟通绩效沟通中的误区与角色划分对员工：“知”的权利得不到满足不了解目前的工作成就及如何做的更好管理者不直接提供业绩反馈，对管理者猜忌绩效沟通中的误区与角色划分对管理人员：不是清楚的将工作职责提交给员工与员工不进行公正、公开的工作交流管理者缺乏自我监控、不公平对待员工对不同绩效水平的员工不进行客观区分议题一、绩效管理核心思想二、原有绩效体系运行的问题三、绩效优化方案介绍四、职位说明书体系介绍原有绩效体系运行问题绩效管理体系的核心思想没有贯彻到位过程控制本身是一种手段，但是使用不当就会流于形式绩效管理需要一种企业文化的支撑目录一、绩效管理核心思想二、原有绩效体系运行的问题三、绩效优化方案介绍 1、方案适用性 2、对各个层级的考核 3、绩效管理结果及应用四、职位说明书体系介绍方案适用性本绩效优化方案适用于——副总、财务总监总经理助理部门经理员工年终奖励绩效工资标准工资方案适用性根据公司年度经营目标达成情况，提取一定的比例，对公司全体进行的奖励。说明：年终奖励的分配，按照公司相关规定执行，不在本方案设计范围之内根据本职工作完成情况，给予的奖励根据职位对公司价值，给予本职位工作员工的基本保障方案适用性_角色分工公司决策团队：明确公司远景规划及战略目标对指标及标准的设定提供指导意见参与所属部门和员工的绩效管理，对既定的指标和标准的完成进行监督中层经理团队：根据战略目标进行战术分解，确定行动计划中层经理提出指标及标准设定建议在过程中关注指标的达成对下属员工分配任务，对既定的指标和标准的完成进行指导方案适用性_角色分工员工：按照绩效要求完成本职工作反馈方案运行中存在的问题，并提出改善建议人力资源部：对绩效管理方案进行培训和讲解监督绩效管理的执行，并提出改善建议随着公司发展，动态调整优化方案进行分数整合，上传下达议题一、绩效管理核心思想二、原有绩效体系运行的问题三、绩效优化方案介绍 1、方案适用性