社会工作的期末复习资料.doc

1班—★酷儿☆(4) PAGE  PAGE 11 注：★很重要的 以上内容是第一、二、五章的。（本人按老师说的摘） 第三章、第六章不用考！ 第四、七、八章很重要，老师说整章看！所以没弄！ 社会工作 一、社会工作含义： 社会工作是以利他主义为指导，以增强人们的社会功能和解决社会问题为宗旨，以科学知识为基础，运用专业技巧和方法的助人服务活动。 二、社会工作是一种科学的助人方法 助人是社会工作的本质。 社会工作是帮助人们解决问题和摆脱困境的工作。社会工作把助人当作自己的价值追求和工具性目标。社会工作在助人的过程中强调助人自助。 社会工作是科学的助人方法。 社会工作发展出了个案工作、小组工作、社区工作和社会行政等主要助人方法，并针对各种复杂问题发展出了大量具体的方法和技巧。 社会工作的科学特征：客观性、工作方法的科学性、工作过程的逻辑性。 三、社会工作的基本要素 (一)服务对象 社会工作中的服务对象也称受助者(或称之为案主)，它指的是在社会工作过程中需要接受帮助的一方，是在正常的社会生活中遇到困难希望得到帮助而解脱困难的人。 (二)社会工作者 在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方，他依据助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程，以相互配合与协调，从而达到助人目的。 (三)社会工作价值观 社会工作价值观(values)是社会工作者所持有的助人观念。它包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。社会工作价值观的核心是利他主义，价值观是社会工作的灵魂，因为社会工作是在其价值观的指导下进行的。 (四)助人活动 助人活动(或称服务)是社会工作者根据服务对象的需要，依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。 (五)专业方法 在社会工作中，个案工作、小组工作、社区工作是社会工作的三种重要方 法，在每一种方法中又有不同的工作模式和工作技??，这就构成了社会工作的方 法体系，它是一种有别于其他学科、其他知识的专业工作方法。 四、社会工作的学科性质 1、社会工作的科学性 A 工作态度的客观性 B 工作方法的科学性 C 工作程序的合理法与严密性 2、社会工作的实用性 3、社会工作的综合性 五、社会工作对象 1、社会工作对象是指直接接受社会工作服务的个人或群体。 社会工作的基本对象是那些社会上最边缘、最困难、从道义上讲最应该帮助的人。“最需要帮助的人” 一方面是由社会所认同的基本道德所决定的，另一方面，则是由于社会福利的支付能力所制约的 2、从个人到社区 20世纪30年代以来，特别是二战以后，社区逐渐成为社会工作的对象。 20世纪30年代社区工作方法被认可为社会工作的基本方法。 社区成为社会工作的对象是社会工作内容的丰富和范围的扩大，它在依然关注个人和家庭的基础上，将解决社区的、综合性的经济的社会问题作为自己的任务。这不但迫使社会工作者去处理更加复杂的问题，而且也将其工作扩展到了宏观层次。 3、社会工作对象的扩大 随着社会的变化、社会问题的复杂化和社会的进步，社会工作的对象也在扩大，这主要表现为社会工作的性质由补救性、治疗性向治疗与预防、补救与发展结合的方向发展。 对象：贫弱群体——全体国民 性质：补救性、治疗性——治疗与预防、补救与发展相结合 六、社会工作的主要领域 社会工作的领域是指社会工作实施的、在社会生活中发挥作用的范围。从国际上的一般情况看，主要包括如下方面： （1）公共救助（社会救助）。它是政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。 （2）家庭服务（家庭社会工作）。它是对家庭因社会或家庭成员方面的原因而陷入困境所进行的支持性服务，它是以家庭整体为对象的服务。 （3）儿童服务。最基本的儿童服务包括对失依、流浪儿童的救助，对受虐儿童的援助，对儿童受教育权利的保护等。 （4）老人服务。包括老人家庭服务、医疗保健服务、社会适应服务、老人救助等。 （5）康复服务。针对残障人开展的福利性服务。通过物理治疗和精神康复，提高残障人士的机能，并创造环境条件帮助他们参与社会生活、融入社会。 （6）学校社会工作。 （7）就业服务 （8）矫治服务 （9）心理健康服务 （10）医疗社会工作 （11）乡村社区发展 （12）军队社会工作 （13）社会保险服务。 社会工作的领