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餐饮员工规章制度(13篇).pdf

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餐饮员工规章制度(13篇)

餐饮员工规章制度1

一、工作态度

1、按保店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况

下应先服从执行。

3、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

4、待顾客的投诉和批评,应冷静倾听,耐心解释,任何情

况下都不得与客人发生争论,解决不了的问题应直接上报。

5、员工应在规定上班时间的基础上,适当提前到达

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