[人文社科]年度质量检查规定.doc
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年度质量检查规定
总则
为了保证硬件设施及软件设施符合酒店的标准,保护酒店经营着和消费者的利益而制定。
质量检查的范围
酒店成员需接受每年一次的酒店质量检查。
质量评估方法
1、对酒店质量评估按《年度质量检查手册》标准,由下列类别组成:
酒店设备、设施维修保养及清洁卫生
酒店服务标准
酒店管理体系
酒店企业识别
酒店年度设备检查报告表
设备名称: 电梯
一、设备/系统名称 运作情况 备注 正常 需改进 1、客用电梯 2、自动扶梯 3、观光电梯 4、员工电梯 5、货梯 有 无 二、突发事件/故障记录 三、维修或保养计划 四、维修或保养计划 五、系统图纸资料 六、设备履历 七、操作规程 八、防火设施 九、专业部门年检/年审证书 十、卫生清洁
建议事项:
填表人签署 日 期
年度设备检查报告
设备名称: 供电系统
一、设备/系统名称 运作情况 备注 正常 需改进 一、市政供电 二、高、低压变电室 三、备用发电机 四、动力配电系统 五、照明配电系统 六、户外宣传广告 七、航空标志灯 二、突发事件/故障记录 三、维修保养计划 四、维修保养记录 五、系统图纸资料 六、设备履历 七、操作规程 八、防火设施 九、专业部门年检/年审证书 十、卫生清洁
建议事项:
填表人签署 日 期
年度设备检查报告
设备名称: 消防系统
一、设备、系统名称 运作情况 备注 正常 需改进 1、烟感、温感报警器 2、喷淋系统 3、消防栓 4、气体灭火系统 5、消防泵、电机 6、防火卷 7、灭火筒、灭火器及其他消防设备 8、消防通道、走火梯 有 无 二、突发事件/故障记录 三、维修或保养计划 四、维修或保养记录 五、系统图纸资料 六、设备履历 七、操作规程 八、消防检查记录 九、专业部门年检/年审证书 十、卫生清洁 十一、防火责任人(或组织)资料 建议事项:
填表人签署 日 期
设备名称: 给排水系统
一、设备/系统名称 运作情况 备注 正常 需改进 1、酒店冷、热供水泵 2、污水处理池(污水泵) 3、酒店排水系统 4、冷却塔循环水 5、蒸汽、冷凝水回水 6、过滤器 有 无 二、突发事故、故障记录 三、维修或保养计划 四、维修或保养记录 五、系统图纸资料 六、设备履历 七、操作规程 八、防火设施 九、专业部门年检、年审证书 十、卫生清洁
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