行政前台岗位说明书行政前台岗位说明书.doc

岗位手册（2012年版） 第 2次修改，共 37 页 适用岗位： 发布时间： 年 月 日 编 号： 军梅盛世岗位职能说明书 行政人事部: 行政前台 职位说明书 基本 情况 职位名称 行政前台 职位编号 所属部门 行政人事部 职位定员 1 直接上级 行政人事经理 直接下级 职族 管理、后勤 职级 薪酬等级 执行日期 2011年 职位 概述 按照公司规范，作好来电、来宾、来函的接待处理，协助行政人事经理开展工作，树立良好企业形象，维护公司良好运营秩序。 职位 职责 来访客人接待管理； 公司总机接听与转接； 员工考勤建档、监督、公示及统计； 员工上班时间进出登记管理； 公司文件打印、复印及传真收发审核登记管理； 公司指定的文字信息录入工作； 公司内部文件传送及登记管理； 协助公司开展面试工作； 协助办理员工入职、离职手续等基础人事工作； 员工通讯录的制作与更新； 公司报刊、信函、包裹、机票、火车票等订购收发； 上级领导交办的其他工作事项。 任职 资格 教育和培训背景： ◆行政管理或者人力资源管理大专学历以及同等学历以上 工作背景： ◆1年以上行政、办公室工作经验 ◆18—30岁，男女不限 岗位技能： ◆熟用office软件 ◆熟悉国家劳动人事部门办事程序 ◆良好的中文口头及书面表达能力 ◆工作敬业，思想积极，善于组织，文笔良好。 性格态度： ◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真 ◆有较强的沟通协调能力 ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神 职位 权限 1．对行政管理相关制度、手续有建议权和解释权 2．有对前台信息管理工作的建议权； 3．有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力 4．对员工行政违规行为的纠正权 工作 关系 内部协作 与各部门联系，负责来访客人的接待和资料的收发 外部协调 与物业管理处、物资供应商联系  军梅盛世 JM 1