中医院惩治和预防腐败体系建设工作汇报.doc

****中医医院 惩治和预防腐败体系建设工作汇报材料 三年来，在县委、县政府、县卫生局的正确领导下，我院纪检党风廉政和纠风工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以新医改工作为契机，坚持标本兼治，综合治理，惩防并重，注重预防的方针，大力加强惩治和腐败体系建设，着力解决损害群众利益的突出问题，围绕中心，服务大局，整体推进，狠抓落实，使党风廉政建设和纠风工作取得新成效，现将工作开展情况总结如下： 一、强化宣传教育，加强班子成员廉洁自律工作 一是强化领导班子内部团结，充分发挥领导班子集体作用。班子成员认真执行“四大纪律”、八项要求”，执行《廉政准则》、廉洁从政若干规定，充分发扬民主，坚持重大事项班子集体讨论，中层干部推荐、选拔、聘任、解聘，严格执行程序，广泛征求意见。基本建设及维修改造，医疗设备的购置，新技术，新项目的引进等，召开院务会讨论通过，增强了工作的透明度。二是班子成员坚持秉公办事，清清白白做人，认认真真干事，讲政治，顾大局，识整体，守纪律，团结协作，齐心协力，以身作则，按照各自分管的工作，认真履行工作职责，克服困难，开拓创新，廉洁自律，自觉接受组织和群众的监督。三是由于班子成员常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，做到了自重、自省、自警、自劢，充分发挥了各自的作用，特殊工作注意交换意见，减少了工作失误，使医院的门诊人次、住院患者及业务收入大幅度增长，促进了新医改工作的顺利进行。 二、深入开展纠风工作 1、扎实开展“三好一满意”活动 医院高度重视“三好一满意”活动，把“服务好、质量好、医德好，群众满意”作为医院的服务宗旨，列为重要议事日程，为推动此项活动的深入开展，召开专题会研究部署，制定了实施方案和工作计划，量化活动指标，一是结合医院工作实际，出台了14项新举措，制定了二十余条便民措施。二是为了提升中医药技术水平，发挥中医药特色优势，为群众提供满意的中医药服务，进行了“西学中”知识考试，63名护理人员和43名临床医生参加了考试，同时派出6名中高级职称的中医专家免费为群众诊治疾病，发放药品800盒，价值1285元，发放宣传资料300份，受到群众的好评。三是开展了经常性的满意度调查，满意度达到了92.5%。通过抓服务，抓质量，抓纠风，使全体干部职工的责任意识、服务意识不断提升，服务水平和服务质量不断提高，医患关系不断增强，群众满意度持续提高。2011年在**市政府组织的行风测评中，33个被测评的单位中，我院获得第四名，顺利通过了“二甲”复审。 2、医德医风得到了明显改善 一是医院高度重视医德医风考评工作，制定了实施意见及考评办法、投诉管理制度、奖惩条例，建立健全了医德医风考评个人档案，严格按照考评办法进行考评，优秀率20%，合格率80%，较差率为0，考评结果作为评优、评先、晋升、绩效考核、调资的重要依据。二是纠正了乱检查、乱开药、乱收费等问题。规范了医疗行为，树立了以病人为中心的服务理念，自觉为人民健康服务。由于医务人员严格遵守党风廉政有关规定，卫生部“八不准”、省卫生厅“九条禁令”，卫生局“十条规定”，三年来共收到社会各界送来的感谢信30封，锦旗46面，医务人员拒收红包23人次，金额4500元，未出现“吃、拿、卡、要”等不良现象。 3、开展了临床路径管理和优质护理服务 一是开展了临床管理工作。2011年3月实施了临床路径管理工作，制定下发了《中医院临床路径实施方案》，成立了管委会和管理评价专家小组，明确了各自的工作职责，开展临床路径专业5个，在临床住院病人中筛选了12个临床路径病种，其中10个中医临床路径病种，2个西医临床路径病种，完成率83.3%。为使此项工作扎实有效开展，制定了临床路径管理奖惩办法和工作检查督导细则，指定专人每月深入临床科室进行检查、评分，对存在问题进行整改，按规定要求进行评估，按时上报信息月报表。通过开展临床管理实现医疗服务诊疗护理常规的标准化，提高了工作效率和内涵质量，使医护人员行为规范化、标准化，有效避免了乱开药、滥检查等过度诊疗现象，同时增进了医患沟通，建立了和谐的医患关系，有效控制了非必要医疗支出。 二是开展了优质护理工作。为进一步贯彻落实公立医院改革试点工作，加强和改善医院临床护理服务，丰富护理服务内涵，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，实施了“优质护理示范工程”，实施优质护理病房47个，病房覆盖率达到了58%，为使此项活动真正落到实处，建立健全了护理工作规章制度，制定了实施优质护理工作方案、服务项目、满意度调查表、检查评分表、控制方案、检查方案、评价方案，中医护理培训计划、修订完善了基础护理工作规范、临床护理技术规范。确定了10名优质护理标兵，护理部指派专人定期深入病房问卷调查，满意度达到了93%以上，进一步提高了服务水平和护理质量。 三是认真开展抗菌药物临床应用专项整治活动。