论价值链视角下电商企业战略成本管理.doc

FORMTEXT 论价值链视角下电商企业战略成本管理 摘要：管理会计的作用逐渐被认可且显得愈加重要，其在企业日常的财务决策中扮演着重要的角色。管理会计中以价值链为视角进行企业战略成本管理分析，从而做出正确的决策，已经成为企业进行全面成本管理以取得竞争优势的得力助手，随着战略管理的发展，传统的财务成本管理缺点逐渐暴露。文章以拼多多为例分析企业收入及成本管理现状、企业内部价值链及竞争者价值链，从而了解企业成本管理优势和不足及对企业决策的影响，进而以价值链视角分析拼多多战略成本管理。 关键词：价值链，电商企业，战略成本管理，拼多多 1 引言 后疫情时代，随着互联网的飞速发展，网上购物已成为常事，实体购物逐渐开始呈下降趋势，现如今电商行业现状是由阿里巴巴和京东占据一大半市场份额，其他小型电商发展举步维艰。拼多多作为电商中杀出的一匹黑马，从2015年9月运营开始，几乎不到四年时间就完成了上市，但由于拼多多平台初期的战略定位的原因，其一开始就被贴上“廉价”“假货”的标签，但也正是价格亲民吸引了许多客户，但大都是在平台上买一些便宜的小物件。要想长远发展，拼多多要不断创新，且定位要更加精准，所以对拼多多进行价值链分析并且以价值链视角进行战略成本管理分析显得尤为重要。成本管理的主要功能是为管理者提供对决策有用的信息，管理者根据这些信息进行决策。近年来，通过分析企业价值链开展战略成本管理已经成为企业进行全面成本管理，并在所在行业取得竞争力优势的重要扶手。传统的成本管理只重视企业内部的生产过程，只重视降低成本，增加利润，单纯地计算利润，并没有与企业的战略以及未来的发展相结合，因此为企业提供决策有用的成本信息最有效的方式是通过企业战略成本管理。对于拼多多来说，准确分析价值链、找准企业发展方向是非常必要的。 2 价值链与企业战略成本管理 2.1 价值链的基本概念 “价值链”理论是由美国学者迈克尔·波特首次提出，指企业设计、生产、营销、交货和对产品提供支持的内部流程或一系列作业的集合。不管是定位在什么行业、类型的企业，企业的价值创造活动都可以用相应的价值链来表示。 2.2 战略成本管理的基本概念 所谓战略成本管理，指的是对企业价值链上各个作业之间的成本关系进行分析，以实施符合企业利益的管理过程，其是与企业的价值链分析和成本分析相结合实现的，传统成本管理只努力追求结果而忽略原因，不利于公司发展。文章结合价值链，并通过年报结果分析拼多多的战略成本管理。 3 案例分析——以拼多多为例 3.1 拼多多概况 3.1.1 背景概述 中国的电商行业从开始到现在已经20多年，阿里巴巴和京东是综合型电商的两大巨头，拼多多作为综合型电商中杀出的一匹黑马，虽说流量和资金相对于那两家企业较有限，但是也占据了一定的市场份额。拼多多以低价为特色，走销量，量大价低，吸引了许多客户，如其他许多电商企业一样，在细分市场上寻求发展机遇，并且是一个成功的例子，其不断扩大市场份额，并于2018年7月成功在美国上市。 3.1.2 App简介 拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品，成立于2015年9月，用户通过发起拼团，不论是否认识，只要商品显示可以参与拼团，就可以和全国任何一个人拼团，这也不失为一种成功的营销手段，紧紧抓住国人的消费心理。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣，形成了拼多多独特的新社交电商思维。根据手机App下载量数据显示，截至2021年1月，拼多多的App安装次数已达到148亿次，远超淘宝63亿次，京东82亿次，由此看出拼多多其推广目的已达到。 3.1.3 拼多多的运营特点 商家提供商品，将其放在拼多多App的平台上让更多的消费者看到，拼多多的用户看到后如果认为可买，随即下单，拼团购买成功后进行评价可供后续消费者参考，商家需支付拼多多平台广告费，这个在线营销服务即拼多多的主要业务内容，其大部分收入也来源于此。大致流程如图1所示。 3.1.4 公司战略发展 拼多多成立初期定位很明确，定位低端消费市场，以拼单就便宜给消费者留下深刻印象，因此初期拼多多的公司战略为成本领先，与此同时将品牌推广出去，随着企业不断完善调整，拼多多大力整顿了后端供应链管理能力，整个企业在后端供应链管理上已经达到合格线。随后拼多多迎来了自己的第一波增长期。最重要的是拼多多受到了腾讯的投资，在微信的“钱包”功能上可以直接进入拼多多小程序，这也为拼多多提供了大量客户流量。拼多多经过不断整合改制，逐渐完善，现阶段继续树立品牌形象，但客户群体不再以女性为主而是全网客户，产品种类越来越完善，通过多多买菜、限时补贴、百亿补贴等实行差异化战略，吸引更多的客户。 3.2 拼多多收入及成本管理现状 3.2.1 主营业务状况 纵观拼多多2019年年报营业收入金额为301.4亿元，其主要来