3营销师基础知识第三章商务谈判基础知识练习.doc
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一、单选题
1. ( )是指人类思维过程和流向的逻辑程序。
A.逻辑思维
B.逻辑归纳
C.逻辑准备
D.逻辑演绎
A
2. ( )是一种以历史的联系和经验、过去的原则和规范来影响和制约现在,力图使现在变为过去的继续和再现的思维方法。
A.反馈思维
B.纵向思维
C.超前思维
D.横向思维
A
3.( )是一种以程序性、重复性、稳定性力特点的定性化思维方法。
A.单一化思维
B.静态思维
C.多样化思维
D.动态思维
B
4.( )又称为让步型谈判,即谈判者准备随时作出让步达成协议,追求双方满意的结果。
A.价格型谈判
B.软型谈判
C.价值型谈判
D.硬型谈判
B
5. ( )是一种以集中为特点的逻辑思维方式。
A.发散性思维
B.纵向思维
C.收敛性思维
D.横向思维
C
6.下列选项中,不属于商务谈判的构成要素的是( )。
A.谈判目的
B.谈判行为
C.谈判环境
D.谈判次数
D
6个构成要素:主体、客体、目的、行为、环境、结果
7.以下不属于商务谈判的主要特征的是()。
A.以经济利益为目的
B.是一个零和博弈的过程
C.以价格作为谈判的核心
D.讲求谈判的经济效益
B
8.从对立、相反的角度去思考问题的思维方式是( )。
A.动态思维
B.逆向思维
C.发散思维
D.相似联想
B
9.商务谈判中最敏感、最艰难的谈判是( )。
A.议程谈判
B.价值谈判
C.目的谈判
D.价格谈判
D
10. ( )是一种买方全部或部分地以实物对进口货物作延期支忖的贸易方式:
A.来料加工
B.来样加工
C.补偿贸易
D.来件装配
C
11.商务谈判以( )作为谈判的核心:
A.谈判主体
B.价值
C.谈判客体
D.价格
D
13.( )认为,在谈判这种意志力的竞赛和搏斗中,谈判者态度越强硬,其最后的收获也就越多
A.价值型谈判
B.软型谈判
C.价格型谈判
D.硬型谈判
D
14.( )在注意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极设想各种使双方都有所获的方案:
A.价值型谈判
B.软型谈判
C.价格型谈判
D.硬型谈判
A
15. ( )是一种在充分认识和把握事物发展规律的基础上,对未来的各种可能性进行预测和分析,并以此来对现在进行弹性调整的思维方式。
A.静态思维
B.反馈思维
C.动态思维
D.超前思维
D
二、多选题
1.以下属于英国人的谈判风格的是()。
A.事先准备往往很差
B.除了说英语以外不会讲其他语言
C.等级观念是非常严格而深厚的
D.非常注意地位同等
ABCD
2.发散性思维的主要特点有()。
A.流畅性
B.变换性
C.独特性
D.收敛性
3.根据谈判进行的地点来划分,可将谈判分为( )。
A.多边谈判
B.主场谈判
C.中立地谈判
D.客场谈判
BCD
4.商务谈判根据谈判在几个主体之间进行可以区分为( )。
A.主场谈判
B.多边谈判
C.客场谈判
D.双边谈判
BD
5.树立谈判标的逻辑要求是( )。
A.谈判标的要明确
B.谈判标的要统一
C.谈判标的要无矛盾
D.谈判标的要可测量
ABC
6.以下属于法国人的谈判风格的是( )。
A.对“一揽子”交易感兴趣
B.时间观念不是很强
C.喜欢用法语来谈判
D.办事拖拉,做事断断续续,效率特别低
BCD
7.按照参加谈判的利益主体分类,商务谈判可分为()。
A.双边谈判
B.个体谈判
C.多边谈判
D.软型谈判
AC
8.谈判群体的心理效能主要由()决定。
A.谈判群体成员的素质
B.谈判群体的结构
C.谈判群体的规范与压力
D.谈判群体的经济实力
ABC
9.要保证谈判中我们的逻辑思维正确而不发生或少发生偏差,需要()。
A.正确选择思维的方式
B.正确选择思维的目标
C.要制定思维的具体步骤
D.对思维进行动态控制
BCD
10.以下属于德国人的谈判风格的是()。
A.外露直率,能直接地向对方表露出真挚、热忱的情绪
B.喜欢在晚上洽谈生意
C.崇敬合同,严守合同信用,对合同条文研究得比软仔细
D.不太热衷于采取让步的方式
CD
11.谈判人员的精神力量包括( )。
A.信心
B.诚心
C.意志力
D.耐心
ABD
12.商务谈判的内容主要包括()。
A.价格(金额)的谈判
B.谈判时间的谈判
C.合同条款的谈判
D.谈判地点的谈判
ABCD
13.成功商务谈判模式主要由()构成。
A.制订洽谈计划
B.建立洽谈关系
C.达成洽谈协议
D.履行洽谈协议
ABC
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