微信公众平台应用方案.pptx

目录;微信模式;3;微信特性;微信公众平台特性;使用微信公众平台的企业;微信呼叫中心的典型案例—南方航空;微信呼叫中心的典型案例—招商银行;微信呼叫中心的典型案例—小米客服;微信呼叫中心的优势;微信呼叫中心的优势;12;微信呼叫中心的优势

;微信应用的挑战;目录;微信应用规划;第一步：实现群发通知和简单自助服务;第一步：实现群发通知和简单自助服务;第二步：实现智能自动服务

;第三步：实现人工服务

;目录;运营管理模式;23;运营管理模式;运营管理模式;全国客服中心定位;企业定位;风险管控;29;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October18,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:35:1823:35:1823:3510/18/202011:35:18PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2023:35:1823:35Oct-2018-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:35:1823:35:1823:35Sunday,October18,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2023:35:1823:35:18October18,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。18十月202011:35:18下午23:35:1810月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2011:35下午10月-2023:35October18,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/1823:35:1823:35:1818October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:35:18下午11:35下午23:35:1810月-20