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采购谈判技巧与策略 [1000字]
採購談判技巧與策略
1〃談判的定義:
“談判”,或有些人稱之為“協商”或“交涉”,是擔任採購工作最吸引人 部分之一。談判通常是用在金額大的採購上,由於本公司是自選式量販廣場,採購金額很大,因此談判工作格外地重要。
採購談判一般都誤以為是“討價還價”,談判在韋氏大辭典的定義是:“買 賣之間商談或討論以達成協定”。故成功的談判是一種買賣之間經過計畫、檢討、及分析的過程達成互相可接受的協定或折中方案。這些協定或折中方案裏包含了所有交易的條件,而非只有價格。
談判與球賽或戰爭不同之點在於:在球賽或戰爭中只有一個贏家,另一個是輸家;在成功的談判裏,雙方都是贏家,只是一方可能比另一方多贏一些,這種情況是商業的常事,也就是說談判技巧較好的一方理應獲得較多的收穫。
1〃 談判的目標:
在採購工作上,談判通常有五項目標:
(1) 為相互同意的質量條件的商品取得公平而合理的價格。
(2) 要使供應商按合約規定準時與準確地執行合約。
(3) 在執行合約的方式取得某種程度的控制權。
(4) 說服供應商給本公司最大的合作。
(5) 與表現好的供應商取得互利與持續的良好關係。
2〃 平而合理的價格:
談判可單獨與供應商進行或由數家供應商競標的方式來進行。單獨進行時 ,採購人員最好先分析成本或價格。數家競標時,採購人員應選擇兩三家較低的供應商,再分別與他們談判,求得公平而合理的價格。
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