CRM需要增加的内容(颜色修改后的).doc

CRM需要增加的内容 YCYA指令 姓名 Y（接受指令） 自罚承诺 C（过程检查） Y（结果汇报） A（兑现承诺） 二、日（周）结果，日（周）计划 北京日川联合能源投资有限公司 X月XX日结果 X月XX日计划 日期 工作地点 工作内容 客户 结果定义 完成情况汇报 奖惩措施 当日结果 （X月X日结果） 次日计划 （X月X+1日计划） 每日分享 北京日川联合能源投资有限公司 XXX 周结果（2009年X月X日-X月X日） 本周工作重点 工作性质 序号 工作内容 实际工作结果 检查人 结果偏差 产生偏差原因 不足与改进措施 惩罚情况 重点工作事项 （重要紧急） 1 2 3 4 5 支持性的工作 (重要不紧急) 1 2 上周质询会后的改进措施汇报 序号 事项 实际工作结果 指令发出人 结果偏差 已经采取的改进措施 惩罚情况 1 2 周总结 北京日川联合能源投资有限公司 XXX 周计划（2009年X月X日-X月X日） 本周工作重点 工作性质 序号 工作内容 预期工作结果 检查人 阶段性结果 自罚承诺 周一 周二 周三 周四 周五 重点工作事项（重要紧急） 1 2 3 4 5 支持性的工作(重要不紧急) 1 2 需要资源支持和工作配合人 三、问题改善跟进表、YCYA跟踪表、节点表 问题改善跟进表（质询会后用） 序号 日期 工作内容 预期结果 承诺人/部门 承诺完成日期 检查人 进展情况汇报 节点控制表（控制措施用） 跟踪事项 　 　 　 　 　 　 　 当前状态 　 　 　 　 　 　 　 关键事项1： 重要节点 　 　 　 　 　 　 　 底线时间 　 　 　 　 　 　 　 责任人 　 　 　 　 　 　 　 状态 　 　 　 　 　 　 　 关键事项2： 重要节点 　 　 　 　 　 　 　 底线时间 　 　 　 　 　 　 　 责任人 　 　 　 　 　 　 　 状态 　 　 　 　 　 　 　 YCYA表 指令发出人 指令 指令发出时间 承诺人 Y C Y A 承诺 承诺检查时间 完成汇报 奖惩兑现 YCYA跟踪表 昨日重点 事项1： 事项2： 事项3： 今日提醒 事项1： 事项2： 事项3： 跟踪事项1： 当前节点： 指令发出人 指令 指令发出时间 承诺人 Y C Y A 执行状态 承诺 承诺检查时间 完成汇报 奖惩兑现 　 　 　 　 　 　 　 跟踪事项2： 当前节点： 指令发出人 指令 指令发出时间 承诺人 Y C Y A 执行状态 承诺 承诺检查时间 完成汇报 奖惩兑现 　 　 　 　 　 　 　 　 　 四、北京日川联合能源投资有限公司 中国节能服务企业合同能源管理项目咨询需求表 尊敬的负责人：（企业客户中体现，需要风语者配合） 您好！北京日川联合能源投资有限公司是一间致力于为中国节能服务企业提供合同能源管理项目全方位解决方案的业内权威投资咨询顾问和资源整合商。为了解中国节能服务企业经营现状及咨询需求，准确快速帮助企业解决问题，特别设计了这份合同能源管理项目咨询需求表，请您认真填写并及时反馈我们。感谢您对我们工作的支持！ 公司名称 法人姓名 公司性质 □ 国企 □ 民营 □ 股份 □ 私企 □ 合资 □ 外企 □ 其他 成立时间 主营业务 主要产品与技术 公司规模 年营业收入 企业人数 公司发展阶段 □初创阶段 □低速增长 □高速增长 □成熟阶段 □其他 公司当前迫切需要解决的问题 中国节能产业资源平台 □产品库 □技术库 □项目库 □资金库 □企业库 □标准库 □人才库 □政策库 □VIP会员 □享有获得资源平台八大数据库和网络资源信息的权利 □享有资源平台网下资源对接服