护理质控应用论文：护理质控在介入诊疗室的应用体会-毕业论文（设计）.doc

w 护理质控应用论文：护理质控在介入诊疗室的应用体会 　 【摘要】我院介入诊疗室自实施整体护理以来,制定了各项质量控制目标,且在具体实施中取得了满意的效果,现总结如下。 关键词：　护理质控；　　　护理管理；　　介入诊疗 1　成立质量控制管理小组质控组由护理部质控人员、科主任、护士长组成;明确小组中各质控人员职责,做到分工科学,责任明确。 2　制定质控评价标准 2·1　质控小组根据护理部整体护理的总目标,结合介入诊疗室工作性质特点具体研究制定。 2·2　质控评价标准的制定原则应侧重护理的基础质量,并重视护理的临床效果,既突出护理工作的重点,又不疏忽各个环节。 2·3　质控评价标准制定后在科室通过,并明确评价结果,与年终考评、评先、晋升挂钩。 2·4　根据评价标准绘制出评价表格,明确各项得分结果、扣分理由。 3　具体实施 3·1　护士长采取定时或不定时检查方法,检查结果均记录在评定表格上。 3·2　护士长除参加介入治疗外,每天都应全面进行质控检查,可每周计划性侧重于某几种检查项目。 3·3　护士长每月组织一次由全体质控人员参加的全科质量检查活动。 3·4　在全科质量检查后,护士长及时召开全科人员会议,反馈检查结果,把当月存在的问题让大家讨论,并提出改进措施,同时对每个护士当月的工作情况给予质量评价,记录在本。 4　体会 4·1　介入诊疗室通过质量控制管理的实施,使护理管理上了一个新台阶,改变了过去管理不得力、不得法的局面,建立健全了护理部、质控办、护士长三级管理体系,制定了一系列具体可行的评价方法,并且认真有效地落实到实处。 4·2　质控评价与整体护理的完美结合,提高了整体护理质量。整体护理的实施,使护士工作从被动转向主动,而质控评价结果采取的与晋升评先挂钩的这一方法,达到了对勤、慎护士起激励,对懒散护士以鞭策这一目的。把质控评价与整体护理相结合,加强了护理人员责任心,使她们认真履行各班职责,杜绝了差错事故,提高了整体护理质量。 4·3　通过质控评价加强了科室人员的自我保护意识。介入诊疗室存在许多危害人体健康的因素,如X射线、甲醛、燃爆液体、污血、锐利器械等,过去由于管理松懈,个别人员自我保护意识差等,工作中屡屡出现意外损伤。通过制定防护措施,完善管理制度,既做到了操作规程规范化,又兼顾了操作人员的自我防护。 4·4　反馈服务质量信息,更好地完善质控目标。通过检查、总结可发现质控评价中的不足,及时调整质控目标和评价方法,使之能更好地反映护理工作内容,从而使二者处于良性循环之中。 4·5　护士长在质量监控与评价中的作用。质量控制管理效果与护士长的素质有一定关系,所以护士长应严于律己、一视同仁,把质量控制标准渗透、贯穿到每个护士的全程工作中,只有这样,才能真正把规范化护理质量控制落实到实处作。护士可事先请教医生或查阅有关资料,对手术的方式、特殊物品的准备及使用,术中可能出现的意外情况等做到心中有数,使配合得心应手。 5　资金管理资金管理主要是指那些价格昂贵的体内植入性材料和诸多一次性手术用品的管理。有效的管理就是既要讲究效率又要讲究效益,处理好成本与效益的关系。要求手术科室开展新技术,使用新材料以提高手术的技术含金量。设专人保管、定时清点,及时补充,用后及时记帐,防止漏记或错记,减少浪费,强化手术室人员的成本意识。 参考文献 1　邢以群,著·管理学[M]·杭州∶浙江大学出版社,1997·5· 2　章烽·手术室人力资源的有效利用[J]·中华医院管理杂志,2002,18(5)∶306·