华东资讯中心绩效报告 台升 lacqercraft.ppt

主要報告內容 一、資訊中心組織架構圖 二、2007年1月~9月績效成果 三、華東資訊中心病毒威脅清除分析 四、華東伺服器使用狀況 五、2007年1月~9月資訊中心需求單分析 六、電腦及其它資訊設備使用狀況 七、2007年問題點及改善方案 八、2007年9月~12月計畫 二、2007年1月~9月績效成果 招工處網路工程竣工使用 中央廚房網路工程竣工使用 環華成品庫網路工程竣工使用 電話會議室投入使用 開發華東報關管理模塊 開發環華進銷存系統 開發資產採購單模塊 開發廚房管理系統 招工處網路工程展示 中央廚房網路工程展示 環華成品庫網路工程展示 病毒威脅清除數量明細圖 病毒威脅清除數量明細圖 病毒清除效率表 四、華東伺服器使用狀況 伺服器使用率 五、資訊中心需求單分析 07需求單分析圖 07需求單分析圖 07需求單分析圖 07需求單分析圖 07需求單分析圖 07需求單分析圖 07需求單分析圖 六、電腦及其它資訊設備使用狀況 2007年1月起 外修設備記錄匯總 外修設備比率分析圖 七、2007年1月~9月問題點及改善方案 1.電腦普遍接近使用年限，無法承受軟體負載，工作效率低。 八、2007年9月~12月計畫 開發BBS專案論壇。 EHR系統軟體、硬體開發籌備。 ERP系統前期統籌規劃。 RTX局域網即時通信使用規劃。 視頻會議室管理、使用實施。 台升實業有限公司資訊中心2007年1月~9月工作報告及檢討 2007年10月~12月工　作　計　劃　　　　　　　　　　　　　　　　報告人：林志明　　　　　　　　　　　　　日期：2007/10/19 一、資訊中心組織架構圖 车间 车间 三、華東資訊中心病毒威脅清除分析 1到3月合計清除182593個病毒 4到6月合計清除105399個病毒 病毒威脅清除數量明細圖 7到9月合計清除151937個病毒 1.網絡類的部分總計71筆，排除設備年久保修及額外安排類可以確保在網絡方面只用做正常維謢即可； 2.硬體普通服務類總計133筆，其包括了對公司內的電腦維謢及系統的維謢，顯示比例起伏較大，一方面由於機器使用時間過長，現有配置已不能滿足工作需要，另一方面顯示人員在操作電腦方面有待需要相關教育訓練的提升，以增加機器的合理使用率； 3.程式的開發總計11筆，比例不是很大，說明現有的模塊功能基本可以滿足工作需要； 4.程式的修改總計37筆，需求量比較適中； 5.後臺數據的修改部分總計為119筆，一方面有系統穩定性的因素，另一方面人員在輸入資料入系統的操作也有待提高； 6.軟件普通服務類總計有17筆，說明系統的維謢方面比較穩定； 7.權限開放類數量最多有228筆，包括對台升及HR系統帳號權限的管理，以及郵件帳號的管理，由此數據說明公司人員流動性較大，離職新進頻率比較高。 改善方案：欲購買新電腦替換03年舊電腦，利用替換下的元 件設備升級04年電腦，可解決78%的電腦無法承 受軟體負,工作效率低的問題。 2.伺服器負載率過高。 改善方案：新增伺服器、分擔服務、優化系統。 4.印表機外修率過高。 5.台升系統模組繁瑣，目前資訊中心開發團隊過於年青化， 經驗不足，導致需求處理效率不高。 改善方案：加強技能培訓，與南華協調、取經。 改善方案：使用廉價租用列印機替換本公司印表機 3.重要資料、伺服器系統備份機制未落實。 改善方案：評估伺服器硬碟空間、剩餘資源，因地制 宜地制定備份機制方案，實施管理。 The End Thanks! 頁眉 * 頁眉 *