时间管理-天.ppt
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时 间 管 理 概 述 时间不再生、是随时失去的公平资源 时间管理实际是对自我的管理 时间管理要立足于今天 要找出浪费的时间、从节约时间开始 四 代 时 间 管 理 理 论 第一代时间管理 ----备忘录型 第二代时间管理----事先规划安排行程 第三代时间管理----规划、定优先顺序、操 之在我 第四代时间管理----创造高品质生活 时 间 分 配 图 时 间 管 理 的 方 法 分析现有时间使用情况,找出浪费的时间。 明确你认为最重要的事情 明确自己所扮演的角色 找出每个角色中的第二象限。 对要做的事排列优先顺序 方法一 目 前 时 间 情 况 记 录 每天将记录表放在身边 开始前,记录时间 完成此事时,记录下时间。 时间记录表 方法三 划 分 事 件 的 四 个 象 限 举 例 说 明 方法四 80 / 20 原 则 80%的价值来自20%的因子; 其余20%的价值来自80%的因子。 ----意大利经济学家兼社会学家维弗列度.柏瑞图 此原则决定事情的重要程度 80/20 举 例 说 明 80%的结果来自投入的20%的时间 80%的价值集中在20%的项目上 80%的销售额是源自20%的顾客 80%的工作失误来自20%的管理不当 80%的看报时间都花在20%的版面 80%的病假来自20%的员工 如 何 处 理 高 价 值 活 动 让高价值活动充实每一天,剩余的时间再用于做琐碎的小事。 坚持重点,排除外界干扰,头脑中始终有最终的结果。 设定最后期限,合理安排事情的进展。 将大项目分解,逐步完成。 高效运用自己的黄金时段 奖励自己,始终保持积极进取的态度。 如 何 处 理 低 价 值 的 活 动 授权或分派出这些活动,节约自己的时间。 降低自己的标准,不要追求完美。 学会放弃既没有价值,又浪费时间的事。 将它们汇总,集中时间处理。 做正确的事比正确的做事更重要 方法五 填写每日时间待办单的步骤 列出计划中要完成的工作(分A,B,C三类) 列出怕遗忘的立即要做的事项,如客户投诉等 列出昨日遗留的未完成的工作 排出优先顺序 方法六 解决常见时间浪费现象 每组抽取一道问题 小组内用五分钟讨论解决问题的方法,并将讨论结果记录在教材上。 派代表发言三分钟 其他人员做补充 讲师总结 问 题 一 :不 会 拒 绝 耐心听完对方的要求, 表示对其尊重 不能决定时,说明需要考虑及所需时间 拒绝时,显示你了解这种请求对对方的重要性 和颜悦色地略表歉意 拒绝时态度坚决,不给对方留下说服你的信号。 明确说明拒绝的理由。 如可能向对方提出别的替代解决方式 问 题 二 :习 惯 拖 延 切香肠法,各个击破,逐步解决 用平衡表分析,对比拖延的理由和不拖延的好处。 改变自己爱拖延的思维方式 避免过分的追求完美 问题三:不速之客的干扰 不要采取无条件的“门户开放政策” 让秘书安排约会,帮你拒绝不速之客 规定接见下属的时间 在办公室外接待不速之客,缩短会见时间 站着解决问题 让秘书控制会谈时间 谈话前限定会谈的时间 问 题 四 :电 话 干 扰 让秘书帮你过滤电话 事后回复电话 让秘书代拨打出的电话 集中打电话的时间 避免以题外话作为开场白 打好腹稿再打电话 问 题 五:文 件 满 桌 该扔则扔 不要移师暗处 不放无关物品,将物品放在固定地方。 让秘书协助建立良好的文件管理系统 让文件在面前只流通一次 下班最后一件事 --- 收拾办公桌 习 惯 习惯不能帮助我们辨别事情的好坏。 习惯左右着我们的行动。 * 时 间 管 理 保险礼品团 ( )-专业保险礼品 供应商! 保险礼品网 ( )收集整理,转载请注明出处。 更多保险资料免费下载 登陆保险e行销论坛 课程内容 时间管理概述 四代时间管理理论 人生的目标与角色 目标与时间管理 时间管理的方法 浪费时间的问题和解决方法 如何改变旧习惯 工作中的时间管理 假设一个人寿命为72岁 时间管理的三步骤 制定规划 做正确的事 正确地做事 16:30-17:00 12:30-13:00 16:00-16:30 12:00-12:30 15:30-16:00 11:30-12:00 15:00-15:30 11:00-11:30 14:30-15:00 10:30-11:00 14:00-14:30 10:00-10:30 13:30-14:00 09:30-10:00 13:00-13:30 09:00-09:30 事项 时间 事项 时间 下午 上午 你应该做什么? 总裁 经理 主管
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