信景-系统功能一览表.doc

系统功能一览表 编号 项目 说明 平台基础功能 商品管理系统 商品的分类管理是电子商务平台系统的核心组成部分无限级商品分类管理商品交叉分类管理商品属性及属性组管理关键属性管理商品按属性比较商品图片处理商品按属性搜索商品组合设置商品相关性设置商品配置管理商品点评管理… 价格管理系统 商城系统提供针对任何一个商品进行多个价格的配置管理，例如市场价，国家销售价、门店销售价、最低限价、会员价、VIP会员价、特价等。 会员管理系统 会员管理系统主要分为专门针对前台会员专区、后台会员管理两部分。 一、会员前台主要功能有： 会员注册； 会员订单 会员支付帐户 信息订阅 信息中心 会员收藏 报表查询 … 二、会员后台管理功能有： 会员资料管理 会员分配 手工增加会员 会员冻结/解冻 会员等级管理 会员升降级管理 会员帐户管理 积分管理系统 一、积分的获得注册获得积分，推荐好友送积分，发表评论获得积分，购物积分［给指定的某件商品手工设置积分设置相应分类商品的获得积分规则会员订单达到一定数量获得积分规则］；积分使用有多种用积分购买会员等级；积分换礼品使用。管理员为某个会员手工增加积分、批量增加积分；积会交易记录查看。 促销管理系统 促销系统模块包括了： 主题促销 捆绑销售 订单满赠 网上抢购 网上团购 订单管理系统 提供强大的订单处理功能，可以有效的协助管理员便利的处理订单，主要包括： 订单查询 订单处理 订单拆分 电话下单 订单退货管理 订单赠品管理 处理订单的岗位权限设置 可根据客户的具体需求进行订单流程定制； 配送管理系统 配送管理系统对网上商城订单的配送方式以及配送费用结算提供支持。 配送管理系统遵循总部配置整站支持的所有配送方式、地区管理，根据发运地区对每个相应的配送方式进行配送费用的设置。包括了： 发运地区配置系统支持的配送方式系统配送方式配置区域分站配送方式配置 支付管理系统 支付管理包括货到付款和在线支付两种方式。在线支付系统支持基本支付网关结构，可以选择不同的支付接口。如：支付宝，财付通，快钱，环迅，工行，建行，首信等，还可定制其他支付方式。 购物券系统会员可以网购时按照购物券所标识的金额获得优惠购物券是宣传和推广的重要方式。 预存款管理系统 预存款账户的管理，主要包括以下内容： 账户充值管理 账户消费 退款处理 账户余额查询 账户收支纪录查询 账户冻结/解冻 支付密码管理 供应商管理系统 供应商管理系统是电子商务平台提供给供应商的一套完整的操作工具。供应商在这个系统中可以完成的操作包括： 把新商品信息录入网城的商品库。 在商品库中挑选商品进行经营。 查看自己正在经营的商品。 设置自己经营商品的价格。 对自己经营的商品进行上下架操作。 设置特价促销。 设置赠品信息。 设置相关配件。 设置捆绑销售促销。 查询并处理未处理的订单。 查询已处理过的历史订单。 账务查询。能够了解销售、退货、费用情况。 分站管理系统 分站的开设于冻结 分站经营范围设置 分站超级管理员的开设及可操作权限定义 客服管理系统 一、在线客服系统 平台管理者可以即时在线与客户沟通，对客户购买进行咨询，导购服务等。 二、问卷调查系统收集用户感兴趣的信息资料的调查系统。包括了：问卷库管理、问卷管理、答卷管理、调查结果统计。 三、留言管理系统商城系统设置客户点评、客户留言、客户建议、客户投诉四大类的留言管理。 界面管理系统 前台界面管理 商城系统需要对前台界面灵活地控制，分站的首页、商品分类频道页、资讯频道页等等。 广告管理系统 全站广告位的集中统筹管理，商城页面广告位全部都可以在后台设定。广告的形式多样，可支持首页伸缩广告、首页轮显广告、右下角伸出广告、首页弹窗广告、首页飘浮广告、分类广告等。广告内容可以是FLASH、图片、图文并茂、视频等。 信息管理系统 信息发布系统，是将上的某些需要经常变动的信息，类似新闻业界动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到上。 站内搜索系统 采用Lucene为全文检索的机制进商城系统提供商品、信息以及会员信息的检索。搜索按属性搜索 关键字拼音联想功能 日志管理系统 网站日志是系统运行很重要，系统提供对四类日志管理功能： 系统日志 商家业务数据日志 商家经营商品日志 订单管理日志 权限管理系统 权限管理是系统实现对不同使用者划分对各种系统资源访问和系统操作的权限。 用户分组功能 每项资源对每个用户的权限可单独设置 权限的继承性 配置管理系统 配置管理系统，专门为提供给平台运行所需要调用的各种类型的参数进行管理与配置。 统计分析系统 一、销售分析品类销售分析、品牌销售分析、品类销售趋势、品类热卖商品、品类价格分布