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公司架构与岗位职责.doc

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WORD文档下载可编辑 专业技术资料分享 品牌管理公司组织架构及岗位职责 运营中心部门权责 部门权力 对公司的生产经营有计划权、 HYPERLINK /view/260738.htm 建议权、否决权、调度权; 对下属各 HYPERLINK /view/1585732.htm 职能部门完成任务的情况有考核权; 对下属各职能部门工作有指导权和考核权; 对公司决策有建议权。 部门责任 对完成公司年度生产经营计划的组织与协调责负责; 对公司中、长期发展规划的组织、推动、执行负责; 对影响公司重大决策的调研数据负责。 运营中心职能 战略管理 制定企业中长期发展战略规划; 修订及执行公司战略规划,跟踪市场发展适时有效的调整经营策略。 运营管理 制定运营计划; 实施目标管理; 实施绩效考核; 组织协调项目实施并进行过程控制; 编制预算并进行资源调配; 建设并监督流程的标准化、规范化; 检查、考核与奖惩下属单位; 建立公司运营标准并监督实施; 公共关系管理 组织并参与企业公共关系建设,树立正面公众形象,融洽企业外部关系; 组织建立并维护企业行业联盟。 进行商务活动及市场营销 建设传播企业形象及品牌; 代表公司进行商务活动,组织起草、签订协议及合同; 组织推进商务拓展,制定并实施公司盈利计划; 制度管理 组织并参与制度的起草与颁布; 执行并监督制度实施。 信息管理 组织建设、完善信息调研系统,推进公司数据决策导向; 组织建设、完善客户信息管理系统,推进公司数据架构优化; 辅助建设顺畅企业沟通渠道,完善企业提案、建议及反馈机制。 团队建设 建设和发展的运营团队。 企业文化管理 参与组织企业内部各项活动; 组织企业CIS建设。 运营中心组织架构 运营中心岗位设置 运营总监 设置运营中心总监1名。 X总监 根据公司经营方向和项目行进状况,进行资源整合和项目推进,设置分管部门/业务/项目总监不超过4名。 部门经理 运营中心下设9类部门,各部门设置部门经理; 市场部、商务部、销售部、公共关系部、产品部、内容编辑部、客户部、创意设计部、分支机构。 其中产品部、分支机构可拓展平级部门(如:产品1部、产品2部……);客户部及创意设计部为支持部门。 运营中心岗位说明 市场部 市场部组织架构 市场部设: 部门经理1名;市场助理1-2名;部门经理下设主管3名; 普通员工不少于8名。 市场部经理 职位名称 市场部经理 所属部门 运营中心市场部 职 系 直属上级 运营总监/X总监 薪金标准 核 准 人 职位概要: 组织部门人员进行市场调研,编写营销计划并实施执行,建立公司品牌,为公司决策提供依据。 工作内容: 组织编制公司年、季、月度市场计划及费用预算,并监督实施; 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场渠道开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层; 编制与广告投放于宣传推广计划,提交上级; 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况; 组织对公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持; 对下属人员进行业务指导和工作考核; 任职资格: 教育背景:市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。 培训经历:受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训。 经 验:5年以上市场管理工作经验,3年以上市场经理工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知; ◆有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力; ◆有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力; ◆熟练操作办公软件; ◆具备一定的项目管理能力 ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 态 度: ◆工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力; ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神; ◆较强的观察力和应变能力。 工作条件: 工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属:市场调研主管、市场策划主管、市场推广主管、市场助理; 晋升方向:市场总监、运营总监; 轮转岗位:商务部经理、销售部经理、产品(项目)经理; 市场调研主管 职位名称 市场调研主管 所属部门 运营中心市场部 职 系 直属上级 市场部经理 薪金标准 核 准 人 职位概要: 制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目,为相关部门人员提供所需的市场信息支持。 工作内容: 制定市场调研计划,组织策划市场调研项目; 建立健全营销信息系统,为本部门和其他部门提供信息决策支持; 协助市场部经理制定各项市场营销计划; 组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境、消费者及用户调研; 制作调研报告,并向管理层提供建议;
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