泌尿外科优质护理工作总结报告.doc

目录 2011年创建“优质护理服务示范医院”工作总结 1 2013年优质护理服务总结 5 精细源于爱心、规范促进优质 9 护理实习泌尿外科出科小结 14 泌尿外科2011年度年终总结 15 2011年创建“优质护理服务示范”工作总结“优质护理服务示范”活动我以“基础护理”为立足点，以“病房”为契机，在全院范围内开展主题为“夯实基础护理，提供满意服务”，并“优质护理服务示范病房”个，授予“优质护理服务示范病房”。”从根本上改善护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，让满意、满意、满意。在此期间，我们认真思考，总结经验克服困难不断探索。一将卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”的精神进行解读，确定病房初步成绩护理人员理念改变：以病人为中心，满足病人需求。工作模式改变：所有工作落实到人，增加了责任意识。护理内容改变：治疗和护理逐渐等同化4、护理改变：。护患关系改变：和谐了护关系病房环境改变：少了，环境整洁有序。十一、存在问题1医院部分职工转变观念不到位，缺乏对优质服务示范工作的理解和支持。2医院的支持系统需进一步完善。3护理垂直管理不到位。4护士还承担着部分护理工作以外的事情。短短一个月的泌尿外科实习生活已接近尾声，这篇泌尿外科实习小结回顾这段时间的实习生活，泌尿外科实习小结是我实习期间的小结，泌尿外科实习生活我感受很深。在泌尿外科实习期间，通过宋玲老师的帮助和指导以及自己的实践，我熟练掌握了泌尿外科各项规章制度，认真学习了膀胱冲洗、静脉造影穿刺术、尿道口护理、留置导尿术等专科护理操作，严格遵守泌尿外科要求的无菌操作原则，进一步规范熟练了静脉输液，皮下注射、皮内注射等基础护理操作.认真履行实习护士职责严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,将理论与实践相结合,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤全心全意为患都提供优质服务,严格执行三查七对， 严格遵守科室制度，按时参加护理查房，,通过自己的亲手实践，我学到了很多教科书上没有的知识。在泌尿外科每一个环节都是不可忽视的部分对我来说每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。在这个法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强的今天，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，这就要求现代护理质量更加全方位、全过程的让病人满意，护理人员不仅需要懂法、用法、依法减少医疗事故的发生，还须使自己的理论水平与实践水平有一定提高。通过这段时间的实习，我特别感谢各位老师前辈的悉心指教，我会牢记她们以身作则的优良作风，谨慎严谨的工作态度,并将不断鞭策自己，不断提醒自己，努力改善自己的不足之处，保持自己的优点，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。争取在今后的工作中，取得更大的进步。 %。 由于停止了体外震波碎石治疗项目，一方面失去了这一块的收入，另一方面由于少了一项治疗手段，这一部分结石病人不能收住院，造成了收入和手术例数减少。 三、重点专业技术项目良性发展 1、经尿道前列腺汽化电切术技术成熟，疗效好，无严重并发症发生，产生了广泛影响，得到社会认可，在青阳、枞阳等周边地区亦有较高知名度。已成为我科的“知名品牌”。目前我科两位年轻副主任医师已学会并掌握汽化电切技术，正在培养住院医师，他们已经学会了切割、止血，完整的前列腺切除还有一个过程。我们的目标是所有的医师都掌握。 2、经尿道输尿管镜钬激光碎石术 全年常规开展，疗效满意，无任何严重并发症发生。江世祥、宋周良已能单独操作。 3、经皮肾镜碎石术：共开展3０余例，正在继续进行中，目前我们还不能单独开展，主要是缺少设备。今年要加大力度。 ４、腹腔镜手术：已经开展了肾上腺切除、肾切除、半侧尿路切除、肾癌根治性切除、肾蒂周围淋巴管剥脱，肾囊肿去顶减压术开展的比较多。 ５、肾上腺手术已成为常规。以前肾上腺手术认为难度大，有恐惧心理。现在我们成功开展了肾上腺嗜铬细胞瘤切除、肾上腺醛固酮瘤切除、肾上腺神经节细胞瘤切除、肾上腺腺瘤切除等。 四、加强医疗质量管理，全年无医疗纠纷 在手术科室中，泌尿外科是唯一全年没有医疗纠纷的科室。这与全科同志共同努力，相互协作，认真负责分不开。首先，同志们对医疗风险的意识加强，提高了对医疗责任的认识。坚持24小时床位医师负责制，疑难危重病例汇报制，床头交班制，门诊诊断不清、3次治疗效果不好会诊制，术者谈话签字制。尤其是执行医疗核心制度是医疗安全的有效保证。 五、正确认识我院泌尿外科在铜陵市所处地位 从专业技术上看，我科在铜陵市率先开展了经尿道腔镜手术，前列腺气化电切、膀胱肿瘤电切、输尿管镜钬激光碎石等手术，已经完成了从尿道到肾脏的管腔内腔镜技术，作为常规开展，得到了社会承认，成为“知名品牌”。我们所开展的