销售人员培训管理手册.doc

销售人员培训 一、培训对象 销售经理、销售区域经理、销售员 二、培训目标 掌握与有机肥业务相关的知识、理论和操作方法，了解销售当地主要作物分布及用肥用药习惯、各种作物种植过程中的病虫害防治的基本知识，学习成功企业先进的营销理念和设计观念。 三、培训内容 第一条 岗前培训 公司情况介绍和企业发展战略、企业文化介绍、工作职责说明、各项管理制度和条例、劳动合同和福利薪资、及公司组织机构说明等。 第二条 岗位技能培训 1、系统学习有机肥市场调查报告，了解当地的作物分布、种植习惯、用肥习惯等； 2、熟悉与掌握肥料知识、植保知识，农药基本知识等； 3、学习有机肥料的营销策划、现阶段市场化肥施用情况及有机肥的市场定位、有机肥销售技巧、有机肥料的最新动态及理念等。 第三条 实地销售培训 1、由区域经理带领到市场进行为期三个月的锻炼，学习内容：销售技巧的 实际应用、目标市场详细的资料（目标市场客户分布、竞争产品的销售情况、目标市场作物分布及农资产品使用情况等）； 2、三个月后本人需写出市场工作心得体会，并由销售经理和区域经理进行评价和打分，根据综合评价予以奖惩。 四、培训方式 内部短期培训、员工相互培训、参观考察、交流等，具体如下： 第一条 室内课堂教学：由销售专家或销售经验丰富的销售人员 讲授相关知识。 第二条 会议培训：邀请销售主讲老师或销售专家授课，达到双向沟通，互相交流想法和经验的效果。 第三条 实例讨论研究：受训人员分析销售实例，并给出实例中问题的解决办法。如销售方法、技巧、态度等。 第四条 现场辅导：新进销售人员接受课堂培训，由经验丰富的销售人员辅导，在工作岗位上练兵。 第五条 参观学习：销售人员观察、体会产品生产过程、质量保证。 第六条 专业书籍学习：农资销售技巧及商业交往礼仪、植保知识中病虫害种类及相对应处理方式、植物缺素症的认识、辨别及用肥指导、肥料种类识别、使用对象、使用方法等。 第七条 网络营销知识讲座：搜集网络上实用的营销课程视频，统一进行播放学习，了解营销业务过程中关于客户管理、客情维护技巧、货款回收、区域保护、价格保护、窜货处理、即期品处理、库存管理等内容。 五、培训时间 在对销售人员进行培训时应慎重的选择培训时间。具体如下： 1、有大批销售人员新加入公司时。 2、销售人员业务整体下滑时。 3、新产品上市前。 4、市场竞争激烈时。 5、销售业绩平稳时。 6、销售淡季业务相对较少时。 员工培训记录表 培训主题： 培训讲师： 培训时间： 员工培训费用审批表 员工培训反馈表 安绿的员工们： 感谢你们对安绿的支持。在本次培训即将结束时，请留下你们的宝贵意见，以帮助我们改进工作，谢谢！ 说明：本表以无记名方式填写，请认真填写。判断各项评估内容，请在相应的方框内打“√” 三、本次培训中那些模块对您最为有用？哪些是无明显用处的？ 四、本次培训中哪次是您没听懂的？哪些是想进一步了解的？ 五、您觉得本次培训存在哪些不足之处？ 六、哪些方面的培训是您感兴趣而本期员工培训没有提供的？ 员工外派培训管理协议 甲方：XXXX有限公司 乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 年龄：＿＿＿＿＿＿性别：＿＿＿ 出生年月：＿＿＿＿＿＿＿＿身份证号码：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 学历： ＿＿＿＿＿专业：＿＿＿＿＿＿＿＿ 家庭住址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 为提高员工的基本素质及职业技能，公司鼓励并支持员工参加职业培训。为确保员工圆满完成培训学业，并按时返回公司工作，甲乙双方订立如下协议： 一、公司同意乙方赴学习专业 学习期自＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿年＿＿月＿＿日，实计为期 。 二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的培训机构及专业来学习。如需要变更，应事先通知甲方，并得到甲方的批准，否则以旷工论处。 三、乙方的学习时间，计入工作时间之 月 日