供应商品质管理sqm实战训练.doc

供应商品质管理（SQM）实战训练 邀 请 函 2009年9月5--6日 （上 海--良 安 大 酒 店） ◆组织单位：拓雅管理培训网 北京拓雅培训中心 ( ) ◆学员对象： 生产厂长、生产总监、生产经理、采购经理、采购主管、采购工程师、品质工程师、品质经理、（SQM）供应商品质管理人员、兼任（SQM）职能的品质工程师/经理、与（SQM）供应商品质管理相关人员等等。 ◆费 用：2200元/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) ◆认证费用：500元／人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。 ◆说 明：凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心ＨＫＴＣＣ”《国际注册品质管理师（品质管理方向）》职业资格证书。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。（课程结束１０日内快递给学员）。 ●课程特色： 风格是深入浅出，集知识性、趣味性与活泼性与一起。形式包括：讲授、图示、多媒体教学、对话、互动、案例录像、客户代表分享等。讲师根据在世界五百强企业咨询和授课的经验，有的放矢地解答学员的提问和日常工作中的疑难问题。 ====================================================================== ◇课程背景curriculum background ====================================================================== 品质——企业未来竞争的决战场 血的教训--2007年，15年辛苦经营、销售额数亿、员工数千的广东省佛山市利达玩具有限公司毁于一个玩具门把手上，供应商供货的20公斤色粉质量问题使工厂关闭，被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀！2008年毒奶门事件、毒鸡蛋事件等等，这一场由某一供应商供货的原材料或原料品质不过关而引发的重大、特大事故,引起了国内外人士、企业、国家、世界巨大震撼冲击,供应商品质管理（SQM）不过关直接关系到企业的生死存亡。这一切的一切，都归根到供应商品质管理（SQM）不过关、不到位。并由此引发了世界对中国制造产品质量的讨伐与贸易纠纷。中国制造产品再也无法回避品质管理这个世界课题，品质——企业未来竞争的决战场！ 制造业的竞争越激烈，企业的发展就越依靠供应链。来料品质差，交期不准，供应商配合不理想，缺乏品质意识，经常被投诉，错误重复出现，管理人员忙乱不堪等。这些问题之所以一直困扰我们，一个重要的原因就是企业的SQM不到位。 本课程讲述了制造型企业供应商品质管理的实施纲要，针对企业普遍存在的物料供给问题，结合典型案例，有针对性地进行培训，使您理解精髓，掌握方法，汲取经验，是SQE和经理人职业化训练的首选课之一。 ===================================================================== ◇培训收益training income ====================================================================== ● 理解SQM的思想，提高供应商质量意识，掌握品质管理的必备技能； ● 建立健全供应商开发、选择和评估体系，通晓SQE工作方法； ● 掌握供应商产品质量管理的原则、特点和技法 ● 运用SQE职能，制订品质计划，有效交流、沟通问题，协调处理品管事务； ● 把握品管进程，理顺各运作环节与品质管理的关系； ● 有效实施供应商考核、评审、指导、培训，提高供应链整体素质。 ====================================================================== ◇课程大纲curriculum introduction ====================================================================== 一、供应商品质管理（SQM）的内涵 解读新时期品质的定义、本质，理解SQM SQE、人员的意识、认知与态度，行为、习惯与行动 SQM战略，品管核心主线、工作原则 供应商管理的内容、目的，供应链体系 品质的成本与安全管理，业界的现状与未来趋势 对客户的立场，满足客户与品质管理的关系，客户的满意、忠诚和依赖度 二、供应商的选择、评估与开发 识别潜在供应商，方法、手段，合格登录，5R 站在采购视角的供应商管理系统，在公司总体流程中的定位