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中国移动企业文化总结【精品文档】.doc

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中国移动企业文化总结 篇一:中国移动 企业文化1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.16.17. 18. 19. 20. 21. 22. 23.24.中国移动的核心价值观是:正德厚生,臻于至善。中国移动的企业使命:创无限通信世界 做信息社会栋梁。中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者。核心价值观阐述了“ (我们是谁) ” ,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值 评价标准和所崇尚的精神。使命表达了“ (我们的事业) ”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因。愿景说明了“ (我们的目标) ”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝 图。(核心价值观)是企业文化理念体系的核心。(企业的价值观) 是企业持久和最根本的信仰, 是企业及其每一个成员共同的价值追求、 价值评价标准和所崇尚的精神。“ (正德厚生,臻于至善) ”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信 仰。“正德厚生”语出( 《尚书?大禹谟》 ) 。“臻于至善”源自( 《大学》 ) 。“ (臻于至善) ”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态,是一种对完善、完 美的境界孜孜不倦追求的崇高精神, 宣示了中国移动争取成为公认成功典范的自我定位。移动公司对客户的承诺:(做为客户提供卓越品质的移动信息专家。) “(成为卓越品质的创造者)” , 意味着中国移动要不断对现有产品和服务进行价值抽象与 提炼,锻造出值得客户永久信赖的经典品牌。面对新时期的机遇和挑战, 中国移动企业文化将与时俱进, 紧密围绕 “(从优秀到卓越)” 的新跨越战略,全面深入推动文化管理,增强国际竞争力和国际影响力,促进中国移动 全面、协调、可持续发展。(2005 年),中国移动对公司的发展历程进行了全面回顾,深刻总结了发展实践中凝聚并 凸显出来的文化品质和内涵,形成了以“正德厚生 臻于至善”为核心价值观的企业文 化核心理念体系。要充分发挥新时期文化软实力的作用, 必须从总体上推动企业文化建设进入新的阶段— —即用“文化管理()”来统领整个企业文化的建设。(文化管理) ,是企业响应新形势下市场要求、实现跨越式发展的重要管理变革,是企 业和产品进入成熟期后与发展模式转变相适应的管理方式。(文化管理)是现代组织结构多元化、扁平化、虚拟化对企业管理的新要求,是全球化 进程中企业实现可持续发展的重要途径。中国移动的企业文化将逐步向(文化管理)阶段迈进,通过文化软实力提升竞争优势。中国移动文化管理强调企业核心价值理念在组织中的深度融合,固化于制度,应用于实 践,形成优秀文化管理模式,深入解决管理中“ (问题背后的问题) ” 。在实践中,文化管理的本质在于通过(价值观)在企业管理的融入和应用来产生良好的 经营成果和社会影响。中国移动 2010-2012 年企业文化工作的总体目标是:以(科学发展观)为指导,积极响 应新形势下企业发展的战略要求,围绕“正德厚生 臻于至善”的核心价值观,全面、 深入、持续推进文化管理,提升企业文化的凝聚力、战斗力和感召力,推动企业全面协 调可持续发展。中国移动 2010-2012 年企业文化工作的总体目标是:以科学发展观为指导,积极响应新 形势下企业发展的战略要求,围绕(“正德厚生 臻于至善”的核心价值观 ),全面、深 入、持续推进文化管理,提升企业文化的凝聚力、战斗力和感召力,推动企业全面协调 25. 26.27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39.40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50.可持续发展。以人为本必须充分发挥人的积极性、主动性和创造性,立足于以信息服务产品满足人们 日益增长的文化需求,坚持“(对内以员工为本、对外以客户为本)”的工作导向。2010 一 2012 年在文化管理的推进过程中,遵循“ (源于实践、回归实践) ”的要求,继 承优良文化传统,广泛吸纳优秀文化因子,把文化工作与经营管理工作紧密结合,以实 践成效检验工作成果。(核心价值观)是企业核心竞争力的内核,能否确立、坚持并传播优秀的价值观成为公 认的衡量组织成功与否的重要标准。价值观梳理规范:坚持(正德厚生 臻于至)的核心基础,定期开展督促指导工作,系 统梳理实践中的价值观,巩固价值观的主导地位。核心价值观与(制度 )匹配,是保障企业文化得以执行的关键。(企业文化标杆管理体系 )是中国移动推进文化管理的重要载体。移动公司对合作伙伴的承诺:(成为引领产业和谐发展的核心力量) 。移动公司对投资者的承诺:(做最具价值的创造者) 。移动公司对同业者的承诺:(成为员工实现人生价值的最佳舞台) 。移动公司对同业者的承诺:(成为促进良性竞争
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