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电子商务专业综合技能模拟考试题含参考答案
一、单选题（共13题，每题1分，共13分）
1.电子商务物流信息的特点不包括（）
A、柔性化
B、企业化
C、自动化
D、信息化
正确答案：B
2.一次（）时间称为帧长
A、量化
B、复用
C、编码
D、抽样
正确答案：D
3.微信公众号的营销策略不包括()。
A、活动营销
B、体验营销
C、病毒营销
D、互动营销
正确答案：C
4.()是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强，但价格远低于传统媒体的广告形式
A、网络社区
B、搜索引擎
C、电子邮件
D、网络广告
正确答案：D
5.（）协议不能实现VPN功能
A、SSL
B、IPSec
C、L2TP
D、SHTTP
正确答案：D
6.微信公众号营销的特点，下列哪一项不属于()。
A、方便操作
B、图文并茂、多元化运用
C、全面覆盖
D、互动性强
正确答案：C
7.消费者的购买动机具有()性。
A、趋同性
B、隐蔽性
C、反馈性
D、可预见性
正确答案：B
8.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是？（）
A、改变了市场结构
B、改变了市场的准入条件
C、促进经济全球化的发展
D、改变了人们的社会地位
正确答案：D
9.微信营销的营销方式是()。
A、多对多
B、一对二
C、一对多
D、一对一
正确答案：D
10.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是（）
A、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
B、实施客户关系管理是网络营销成功的关键
C、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售
D、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态
正确答案：D
11.营销产品应该是一个产品整体，不包括（）个层次。
A、核心产品
B、有形产品
C、附加产品
D、无形产品
正确答案：D
12.量化可分为
A、均匀量化和连续量化
B、离散量化和非均匀量化
C、非均匀量化和均匀量化
D、连续量化和离散量化
正确答案：C
13.计算机病毒的特点具有（）
A、传播性，潜伏性，安全性
B、传播性、潜伏性、破坏性
C、潜伏性、破坏性、易读性
D、传播性、破坏性、易读性
正确答案：B
二、判断题（共87题，每题1分，共87分）
1.沟通在网上洽谈中起到很大作用，当谈判局面陷入困局的时候，沟通能有效缓解僵局
A、正确
B、错误
正确答案：A
2.网上单证设计上广告越多越好
A、正确
B、错误
正确答案：B
3.客户无权对自己已经提交的订单进行查询与修改；
A、正确
B、错误
正确答案：B
4.横幅广告又称旗帜广告，它是横跨于网页上的矩形公告牌，当用户点击这些横幅的时候，通常可以链接到广告主（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
5.exchange指的是交易系统
A、正确
B、错误
正确答案：A
6.站点上传到服务器后，还需对站点进行定期或不定期的更新和维护，以保持站点内容的惟一性。
A、正确
B、错误
正确答案：B
7.随意地往别人的“电子信箱”发信，或者塞入广告单是不礼貌的行为（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
8.电子商务就是网上购物
A、正确
B、错误
正确答案：B
9.处理客户投诉的提出解决方案阶段，应认真倾听，安慰客户
A、正确
B、错误
正确答案：B
10.Averageproductline指的是平均产品线
A、正确
B、错误
正确答案：A
11.所谓驱动程序，就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。
A、正确
B、错误
正确答案：A
12.商家与用户之间交易的凭证就是网上商店的单证
A、正确
B、错误
正确答案：A
13.有时限延期交货是指客户允许在一段时间内延期交货，且希望将所以订单同一时间送达
A、正确
B、错误
正确答案：A
14.当出现仓库库存不足，不能供应客户需求时，直接删除订单；
A、正确
B、错误
正确答案：B
15.在采购的物料送达并经验收后，仓储部门将第四联采购通知单送交财会部门作为付款凭单，第三联验收单副联交计算机中心输入资料。
A、正确
B、错误
正确答案：B
16.可以用文本编辑器编辑HTML文件。
A、正确
B、错误
正确答案：A
17.在商务洽谈中，谈判完全无规律可循
A、正确
B、错误
正确答案：B
18.收视率的保证就是网络广告受众率的保证。网站点击率越高，广告效果越好。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
19.电子商务数据库常用到ASP和ADO技术。
A、正确
B、错误
正确答案：A
20.微信营销=微信公众平台？
A、正确
B、错误
正确答案：B
21.散播网络病毒会危害网络安全，但并不会破坏网络交流礼仪。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
22.职业道德在形式上都比较具体、简明扼要、通