文档详情

服务员岗位职责.pdf

发布:2020-01-25约3.3千字共5页下载文档
文本预览下载声明
服务员岗位职责 1、按时上班,穿着服装整齐、保持良好的精神面貌。 2、准时开例会,接受经理的分房安排。 3、做好营业前的厅房卫生及一切准备工作。 4、与房间学生密切配合,按照服务程序为客人提供优质的服务。 5、积极参加部门培训,不断增强自身素质和业务技能。 6、平等待客、以礼待人、满足客人的合理要求。 7、各项服务工作做到迅速、准确。 8、服从经理的工作分工,做到先服从后上诉。 9、严格遵守 《员工手册》及各项规章制度。
显示全部
相似文档