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老年服务礼仪与沟通技巧(专业基础课) 职业形象塑造 职业仪容修饰:下肢修饰.pptx

发布:2020-12-27约小于1千字共4页下载文档
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老年人服务礼仪与沟通技巧 ——职业仪容修饰:下肢;1、勤洗脚。应做到每天认真清洗一次。 2、勤换袜子。服务人员最好做到每天都能换洗一双袜子。不要穿那些不易透气、易生异味的袜子。 3、勤换鞋。服务人员除了要定期更换自己的鞋之外,还须注意其保洁问题。在穿鞋前,务必要细心清洁好鞋面、鞋跟、鞋底等处,保护清洁。;不要光腿。服务人员工作时应着长裤,女性服务人员着裙装时应穿长筒袜。 不要光脚。服务人员在工作之时,一定要穿上袜子。 不要露趾。服务人员,尤其是窗口部位的服务人员,在其工作岗位上,一般不允许穿露趾的凉鞋或拖鞋。 不要露跟。服务人员通常不应当穿着无后跟的鞋子或脚后跟裸露在外的鞋子。;1、去除腿毛。 少数女性应及时去除腿毛或是选择色深而不透明的袜子。 2、修剪趾甲。 服务人员应当切记,经常检查并认真修剪自己的脚趾甲。 3、忌化彩妆。 服务行业就职的女性不宜在自己的工作岗位上光脚或在脚趾甲上画彩妆。
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