岗位说明书（营销部）.doc

岗位说明书 1．基本情况： 岗位名称 营销经理 岗位编号 5-1 所属部门 营销部 岗位定员 1 2．岗位总体目标： 依据学校总体发展目标和战略规划对市场开拓的要求，分析市场情况、准确进行市场定位、开拓市场、树立企业品牌形象，不断推进学校的市场开发 3．工作职责： 1） 搜集市场情报，分析市场行情 ①跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统 ②搜集行业信息，特别是价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析 ③进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为学校市场活动提供决策依据 ④参与公司网站建设、对网站市场宣传提出建设性意见 2）制定公司市场开发策划方案 ①制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略 ②制订公司业务短、中、长期目标 ③做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划 ④参与制定课程价格 ⑤整理分析公司各业务部门的业务资料信息 3）作为公司的公关机构 ①实施品牌规划和品牌的形象建设 ②制定及实施市场广告、推广活动和公关活动 ③完善、规范业务系统对外的各类文书 ④合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理 ⑤作好公司的售前、售中、售后服务工作 4）根据学校发展需要，制定学校统一的宣传策划方案，树立品牌形象 ①对学校的校内外广告提出策划方案，制定品牌宣传，以提升学校的品牌形象 ②参与和指导市场调查与信息情报的搜集和整理，并就企业经营活动中出现的新问题提供紧急解决方案 ③结合学校市场总体开拓计划，开辟新的合作渠道，并协助部门主管进行合作的谈判；制定学校市场拓展活动计划，结合市场调研等分析，对分析演出、宣传等活动提出实施方案，并负责具体的执行、监督、修正和活动总结 5）指导设计、制作具体的宣传品，落实宣传品的具体执行情况 ①组织设计、制作、采购各类宣传品，以配合学校各类宣传活动的需要 ②检查校内外海报、横幅等的挂置情况 6）制定本部门管理细则，管理本部门相关资料，保留学校宣传资料等 ①起草、编写本部门各类文件，交校长审批后下发相关部门和分校，并进行存档管理 ②负责所有活动的软文、报板、照片、音像等资料收集、整理工作 ③建立学校荣誉档案，并负责各类荣誉证书和奖项的保管 7）建立和维护学校的短信、邮件等信息平台，保证校内外信息的畅通 ①认真审核相关部门需要发布的信息，并报上级领导审批 ②通过信息平台及时发布学校教学、宣传等信息 ③做好业务部电话登记工作，将重点客户、合作方的信息及时与领导汇报 8）学校网站的建设和维护 ①网站前台建设要求：栏目设计合理，内容更新及时，信息准确详实，使网站发挥教学、科研、交流与合作、管理等延展功能，成为对外宣传的。 ②?网站后台建设要求：重视网站的技术安全管理，做好服务器操作系统和应用程序的安全防护措施，以防止外界恶意攻击。做好网站内容的日常备份，以防服务器硬件设备出现故障。 ③对于单位网站下设栏目、本单位师生员工的自建网站或博客，有责任向各责任人进行相关管理办法的宣传和指导。 ④一旦发现网站出现异常情况，应立即向学校领导汇报，及时采取必要的处理措施，避免不良信息在网络上传播。 ⑤根据学校要求，及时做好文件或信息的上传下达，做好重要信件的备份。及时、准确地处理好相关数据信息。 ⑥搜集本单位管理职能方面的信息、教学、外事活动及管理方面的动态，并在领导授权下做好信息发布或新闻报道。 ⑦认真整理来自网站访问者的意见和建议，及时转发给有关人员，并按相关领导的指示做好反馈。 定期向领导汇报工作，提出完善、改进的意见和建议。 9）指导和监督各分校店面的装修、厂家进场工作，既有学校统一的宣传风格，又要结合各分校实际突出特色 10）参与学校供应商、广告商等的业务洽谈与关系维护，以得到厂家资源、信息等方面的最大支持 11）本部门的日常工作，保证部门稳定、有序的运行 ①本部门费用开支、借款申请的办理，办公物品的申购及领用 ②制定和实施本部门的工作计划； 4．工作联系： 公司外部相关单位： 公司外部相关单位： 各类媒体公司、宣传合作单位、印刷厂、材料供应商、设计公司、广告公司 直接上级：校长 直接下级：招生主管、加盟主管、企划主管 本职位 部门内部相关岗位： 本部门所有岗位 公司内部相关部门及岗位： 办公室、人事部、财务部、各分校、各教研室 5．任职资格： 教育背景 本科以上学历，工商管理、市场营销等相关专业 工作经验 5年 从业资格 无 知识技能 熟悉市场营销知识，营销策划技能，了解经济法相关法律知识，熟练应用办公软件 个人素质 具备计划能力、开拓创新能力、沟通能力、执行能力和人际交往能力； 认真负责、公正客观、严谨稳健、保密意识强，能够承受较大工作压力。 6.职业发展： 可晋升岗位 营销总监 岗位任职者签字： 日期： 直接上级签字： 日期： 隔级上级签字： 日期： 岗位说明书 1．基本情况： 岗