上师大寝室校园网用户手册.pdf

上海师范大学 学生宿舍校园网 用 户 手 册 20 10.08 上海师范大学信息化办公室 Informatization Office of Shanghai Normal University 目 录 一、 寝室校园网的相关说明 1 端口隔离 1 用户限速 1 授权使用 1 网卡绑定 1 二、 校园网络认证用户简要操作指南 1 (一) 网络认证客户端软件的安装 1 (二) 认证软件的使用 3 (三) 网络服务到期时间问题 6 (四) 网上续费服务 7 (五) 学生宿舍校园网自助服务系统使用说明 9 三、 校园网用户常见问题整理 9 问题 1： 网络电缆没有插好 9 问题2 ： 网卡被禁用 10 问题3： 开始进行身份验证，连接失败 10 问题4 ： 正在验证用户密码，连接失败 11 问题5： 安全检查代理服务器没有回应，即将强行下线 11 问题6 ： WIN7 系统下客户端创建连接时没有网卡选项 12 问题7： H3C 认证连接成功，但是打不开网页 13 问题8 ： 一个寝室多个人需要上网，但只有一个上网端口 14 问题9 ： 连续4 个心跳报文没有响应，即将重新认证 14 四、 校园网网络应用介绍 15 (一) 病毒防护服务 15 (二) 校内WINDOWS 操作系统软件更新服务 16 (三) 校园信息门户 17 (四) 学生电子邮件(SMAIL)服务 17 (五) 校内网络视频服务 17 (六) 校园一卡通网上服务 18 (七) 网络打印服务 18 (八) 学生个人主页空间（SPDC）服务 18 (九) 无线网络服务和透明网关服务 18 (十) 上海师范大学图片库 19 五、 上网小技巧 20 (一) 如何查看网卡地址 20 (二) 关闭U 盘自启动，防止病毒通过U 盘传播 21 六、 联系方式 22 一、 寝室校园网的相关说明 端口隔离 设臵：每一个信息点独自使用一个交换机端口并通过二层VLAN 方式相互隔离 目的：杜绝由于各类病毒（如ARP 欺骗）和私设DHCP 服务器等对学生寝室网带来 的影响，提高网络安全性。 用户限速 设臵：每位用户的上下行速度分别限制为下行速度为最高2Mb，上行速度最高为 512kb，同时每个用户的TCP 最大连接数限制为200 个 目的：防止网络资源被滥用，避免寝室网用户中毒后而对网络产生大面积攻击致使网 络瘫痪的情况。 授权使用 设臵：根据用户身份授权访问不同的网络范围，目前我校开通的域服务类型有： 本科生认证服务域：@guonei 可访问教科网定义的国内地址范围 研究生认证服务域：@yjs 可访问教科网定义的国内国际地址范围 留学生认证服务域：@guoji 可访问国际网络 教职工认证服务域：@guoji 可访问国际网络 目的：加强用户级别的访问日志和网络监控