月度质询会会议纪要.doc

月度质询会会议纪要 以人为本 激活人才 系统管理 老板解放 聚英——中国企业战略执行顶尖品牌 以人为本 激活人才 系统管理 老板解放 聚英——中国企业战略执行顶尖品牌 以人为本 激活人才 系统管理 老板解放 聚英——中国企业战略执行顶尖品牌 以人为本 激活人才 系统管理 老板解放 聚英——中国企业战略执行顶尖品牌 聚英——中国企业战略执行顶尖品牌 以人为本 激活人才 系统管理 老板解放 篇二：某企业周质询会管理制度 周质询会管理制度 目的：规范各部门业务管理，使公司关注事项得到有效执行。 内容： 1、 准备： 1．1 周报提交：每周六24：00前将部门本周工作总结及下周工作计划网 上提交；周一早上9：30前将打印好的周报、周计划各二份提交公司COO。 1．2 公司COO收集、审核周报，周一上午报公司总经理。 1．3 公司COO准备电子版周报，排好报告人顺序，以备会上投影使用。 2、 会议进行： 2．1 召开时间：每周一下午14：00召开公司周质询会。时间控制在2小时 以内。如遇特殊情况，会议改期，COO另行通知。 2．2 参加人：各部门经理及公司管理层。 2．3 COO负责会议主持，掌控会议时间。 2．4 依事前安排好的顺序，由各部门经理报告上周工作总结及下周工作计 划。 2．5 每位经理报告完后，由其上级领导及相关人员予以质询。 2．6 被质询人对质询事项予以说明，对需进一步完成的事项，确定完成时 间，并做出承诺。 2．7 对会上不能确立的事项，会后专题会议解决。 2．8 COO做好记录。 3、 会后跟踪： 3．1 3．2 3．3 会后COO整理会议纪要。会签后，网上公布给与会人员。 被质询人执行会议纪要列出的事项，并将完成结果网上公布。 下周质询会上报告被质询事项完成结果。 4、 会议要求： 4．1 参会人员按时提交周报。不能按时提交的，每次扣罚10元执行力基 金，并扣个人品牌积分一分。 4．2 不能参会人员，需向总经理请假，并要派代理人参加。无故缺席者， 扣50元，交执行力基金。 4．3 周报要真实反应执行结果，若经质询发现假结果，依自我承诺金额， 加倍处罚。 4．4 周报结果定义要清晰，因定义不清或自行改变计划中结果定义，无 法体现真实执行结果的，按未完成对待，兑现自罚承诺。 篇三：工程项目质询会 学习感想之 如何开展工程项目周（月）质询会 江苏标龙建设集团有限公司张爱全项目部谢裕逢 ? 什么是质询会： 是管理人员对下属人员在一段时间内的工作尤其部署的工作执行情况提出询问或质疑，要求 答复的活动。是一种监督并要求改进的管理方式。 是一个主要管理工具，是利用会议质询的方式，以结果为导向、以改进为核心、以开放为环境、以内部为基础；聚焦战略、执行计划、接近目标、实现目标的管理工具。 它不但是一个约束检查机制，而是一个自我承诺机制，被质询人的所有计划结果、惩罚措施都是自我承诺的，所以质询会真正体现了把被动管理变成自我管理、事后管理变成事中检查管理的精髓。 它的特点是效益高、主题鲜明、会议直奔工作结果。 ? 质询会原则 战略方向原则：周结果要为全年或阶段战略重点服务，不可偏离。 项目经理为主原则：以项目经理为主，对执行人进行质询。 相关质询原则：部门责任人对他人质询，重点是与自己部门相关的结果，不相关的尽量不提。 改进原则：目的是改进，不是追究责任。 效率原则：只质询结果，不做业务研讨和思想宣讲。 控制原则：如果议题很大或有争议，项目经理应当打断，作为新议题记录，然后投资召开专题会议讨论。 “羊肉串”原则：质询会是训练总汇，除了质询会本身是一个训练专题外，以前训练过的商业人格、结果与责任、价值等内容都“串”在质询会中，所以要专注、重复地训练学习过的内容。 ? 适用范围： 项目各部门直属人员（含各施工班组） ? 周（月）质询会时间： 周质询会为每周一例会时间、月质询会为每月28日晚5点。 ? 参会人员： 质询者项目经理、被质询者各部门直属人员。 ? 周（月）质询会资料准备： 项目业绩报告：反映本项目的业绩指标、上周（月）重点工作结果、下周（月）重点工作预 期结果； 总结个人周（月）计划（结果）：反映个人上周（月）重点工作结果、下周（月）重点工作 预期结果； 项目进程节点报告：反映项目上周（月）专案节点完成结果，下周（月）专案节点预期结果； ? 周（月）质询会资料提供方式： 周质询报告（资料）必须于每周一上午8点30分前提交给项目经理； 月质询报告（资料）必须于每月27日上午12点前提交给项目经理。 特别提醒： 1、 参与质询会的所有人员必须在会前详细阅读相关人员的资料，并记录备质询问题。