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电子商务物流模式.docx

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电子商务物流模式

第一章电子商务物流模式概述

1.电子商务物流的定义

电子商务物流是指在电子商务环境下，通过互联网、移动通信等技术手段，实现商品从生产者到消费者之间的高效、低成本流动和存储的过程。它包括商品的采购、运输、储存、装卸、配送、包装、流通加工等多个环节。

2.电子商务物流的特点

（1）信息化：电子商务物流高度依赖信息技术，实现物流信息的实时传递和共享。

（2）网络化：电子商务物流涉及多个物流节点，通过网络实现物流资源的整合和优化配置。

（3）智能化：利用人工智能、大数据等技术，实现物流作业的自动化、智能化。

（4）个性化：根据消费者的需求，提供定制化的物流服务。

3.电子商务

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