烟草有限公司卷烟货源分配内控管理制度.doc
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X X烟草有限公司卷烟货源分配内控管理
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制度
第一条 为适应“按客户订单组织货源”工作的需要, 进一步规范县局(公司)卷烟销售网络运行,有效提升县局 (公司)把握市场、适应市场和服务市场的能力,切实加强 卷烟货源供应管理,努力做到品牌让零售客户自由选择,货 源安排做到公开透明,真正做到“两个至上”,根据市局(公 司)有关精神,结合县局(公司)烟草工作和辖区市场实际, 制定本办法。
第二条卷烟货源分配工作rti客服中心负责全面实施。
(一) 货源分配方案制定的依据
上一年度货源分配方案,卷烟销售政策,县局(公司) 营销管理目标。
(二) 货源分配方案制定的时间
每年底对下一年度货源分配方案修订一次。
(三) 货源分配方案制定的执行主体
货源分配小组,分管领导,分公司主要领导。
(四) 货源分配方案制定的内容
货源投放总体要求,基本原则,品类划分,各类型评价 客户投放总量,单次投放量,单品种投放量,监督检查方式。
(五)货源分配方案制定的方式
由货源分配小组提出年度修订建议,经分公司领导确认 后,在两项工作平台进行公开,同时报内管科备案。
(六) 货源分配制定依据
月销售计划依据当月实际库存,下月货源计划,同期销 量以及下月销售冃标;周(次)货源投放依据每周实际库存, 可分配货源,购进进度情况,月度销售计划完成进度以及周、 日均衡销售;日货源投放明细依据实时库存品种数量与周 (次)货源投放安排。
(七) 货源分配生成时间
月销售计划生成时间为每月末两个工作日内;周(次) 货源投放生成时间为每周最后一个访销日或次货源投放有 效日的当天出库完成后;日货源投放安排生成时间为每日货 源投放出库,下发明日货源信息后。
(八) 货源分配安排主体
货源分配小组,包括客服中心主任、市场经理、品牌经 理、综合管理员。
(九) 货源分配安排内容
月销售计划包括月度销售总量,月均销售单箱额,每日 货源投放量,三个百分比预计情况,各类型评价客户卷烟投 放品种、数量、次数;周(次)货源投放是按照月度销售计 划,安排各类型评价客户卷烟投放品种、数量、次数,测算 合理定量的周比例;FI货源投放是按照周(次)货源投放安 排,结合实时库存品种数量,下发日货源投放明细。
(十)货源信息公开时间
每月末最后一个工作日对下个月的货源情况进行公示。
(十一)货源信息公开范围
面向辖区入网零售客户。
(十二)货源信息公开内容
辖区在销的各品牌规格对不同类型评价客户的月度销 售计划及紧俏货源的投放计划。
(十三)货源信息公开方式
严格按照市局(公司)有关耍求,在XX烟草网上营销 平台上进行信息公开。
第三条 货源分配方案制定内控内容
(一) 内控节点
货源分配方案制定
(二) 内控执行办法
执行时间:每年12月份至下一年度1月份期间开展, 具体开展时间由货源分配小组负责组织实施。
执行标准:货源分配小组在接收销售分公司下达销售任 务、明确分公司下一年度营销管理目标的基础上制定货源投 放标准,主要内容包括:总体要求,基本原则,品类划分, 不同评价客户的投放数量标准,单次投放量,单品种投放量、 监督检查方式等。
痕迹化资料:货源分配方案、两项公开平台进行公示
第四条月销售计划制定内控内容
(一) 内控节点
月合理定量制定
(二) 内控执行办法
执行时间:每月末两个工作H内完成。
执行标准:月合理定量初步制定完成后,需注意“剩余 数量” 一栏不应为负数,若单品剩余量存在负数则根据实际 情况自行调整;客服中心主任主要对“实际投放量”、“投放 金额”、“条均单价”、普通户投放%”等经济运行指标的合 计数量进行审核,对重点品牌合理定量进行审核;审核通过 后,综合管理员将各品牌规格对不同类型评价客户的月度合 理定量于月末最后一个工作日前录入crfm系统。
痕迹化资料:《月合理定量表》、按客户订单组织货源系 统数据
第五条 周(次)货源投放制泄内控内容
(一) 内控节点
周(次)投放比例制定
(二) 内控执行办法
执行时间:每周最后一个访销日货源投放出库完成后。
执行标准:周(次)投放比例初步制定完成后,需注意 “一周剩余量” 一栏内不应为负,若单品一周剩余量存在负 数情况,则需根据实际情况自行调整;客服中心主任主要对 “明日投放总量合计”、“条均单价”、‘投放金额合计”等销 售预测指标进行审核,对重点品牌合理定量进行审核;综合 管理员要在每周末或次货源投放有效日末将不同类型评价 客户的周合理定量比例录入crfm系统。
痕迹化资料:《周(次)合理定量投放比例表》、按客户 订单组织货源系统数据
第六条 日货源投放制定内控内容
(一) 内控节点
日货源投放调整
(二) 内控执行办法
执行时间:每日货源投放出库,下发明日货源信息后。
执行标准:明日投放量初步制定完成后,关注单品规格 剩余量是
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