净水器售后服务合同2024年.docx
?净水器售后服务合同2024年
合同编号：__________
地址：____________________________
联系人：_________________________
联系电话：_______________________
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联系人：_________________________
联系电话：_______________________
鉴于甲方为净水器购买者，乙方为专业的净水器售后服务提供商，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方所购买的净水器售后服务事宜达成如下协议：
第一条服务内容
（1）净水器安装与调试；
（2）净水器定期保养与维护；
（3）净水器故障排除与维修；
（4）滤芯更换；
（5）其他与净水器相关的售后服务。
1.2乙方应根据甲方的要求，及时、高效地完成售后服务，确保甲方正常使用净水器。
第二条服务期限
2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为_______年，自合同生效之日起计算。
2.2在服务期限内，乙方应按照本合同约定提供售后服务。服务期限届满后，双方如需续约，应提前_______个月协商一致并签订书面协议。
第三条服务费用
3.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用。具体收费标准如下：
（1）安装与调试：人民币_______元；
（2）定期保养与维护：人民币_______元/次；
（3）故障排除与维修：人民币_______元/次；
（4）滤芯更换：人民币_______元/个；
（5）其他服务：根据实际发生费用计算。
3.2甲方应在服务发生后_______个工作日内支付服务费用。逾期支付的，乙方有权按照中国人民银行同期贷款利率收取滞纳金。
第四条服务质量
4.1乙方应保证服务质量，确保甲方在服务期限内正常使用净水器。
4.2乙方应在接到甲方服务请求后_______小时内响应，并根据实际情况及时提供相应服务。
4.3乙方应定期对甲方净水器进行检查，确保设备正常运行。如发现异常情况，乙方应及时通知甲方并采取措施予以解决。
第五条保密条款
5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
5.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。
第六条违约责任
6.1双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违反合同，另一方有权要求违约方承担违约责任。
6.2乙方未能按照约定时间、质量提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未履行服务部分的_______%。
第七条争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（客户）：____________________
地址：____________________________
联系人：_________________________
联系电话：_______________________
乙方（服务商）：____________________
地址：____________________________
联系人：_________________________
联系电话：_______________________
签订日期：______________________
合同注意事项
1.明确服务内容：合同中应详细列明乙方提供的服务项目，包括但不限于安装、调试、保养、维护、维修和滤芯更换等。
2.服务期限：需明确合同的生效日期和服务期限，以及续约条件和程序。
3.服务费用：应详细列出各项服务的收费标准，并约定支付方式和期限。
4.服务质量：乙方应承诺服务质量和响应时间，确保甲方权益。
5.保密条款：双方对于在合同执行过程中获取的对方商业机密应承担保密义务。
6.违约责任：应明确双方违约时应承担的责任和违约金的计算方式。
7.争议解决：合同应规定争议的解决方式，如协商和诉讼。
解决办法
1.服务争议：如发生服务质量或服务内容争议，双方应通过协商解决。协商不成时，可按照合同约定的争议解决方式处理。
2.费用争议：若双方对于服务费用有分歧，应参照合同中的费用条款和支付方式解决。
3.续约问题：服务期限届满后，如需续约，应按照合同约定的程序和时间进行协商。
法律名词解释
商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
违约金：指合同一方违反合同约定，按照合同约定或者法律规定应向另一方支付的赔偿金。
诉讼：指合同当事人通过法院解决合同争议的一种法律程序。
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