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海外电信运营商流量经营研究报告 电信运营商流量经营策略研究 电信运营商流量经营策略研究 作者：韦荣辉 来源：《电子世界》2012年第08期 【摘要】进入3G通信时代，移动互联网取得了长足的发展，随着3G智能手机对2G手机的更新换代，为电信运营商带来了巨大流量，对于运营商来说，流量已成为影响其在未来的电信网络竞争中的最重要因素之一。有鉴于此，电信运营商需要对流量经营问题给予充分的重视，调整制订相应的流量经营策略。 【关键词】运营商；流量；经营 在3G时代，语音通信市场目前已经趋向饱和，运营商的主营业务发生转变，按时长计费的话音业务已经日薄西山，基于语音通信的短信、彩铃等增值业务也已有下降的趋势，语音、短信等传统收入不再是运营商收入的主流；而互联网业务的发展，给电信运营商带来了数据业务流量的巨大提升，按流量计费的数据业务供不应求，流量成为运营商最有价值的增长点。 “流量经营”日益成为中国运营商们新的转型焦点。流量经营是以智能管道（物理网络）和聚合平台（商业网络）为基础，以扩大流量规模、提升流量层次、丰富流量内涵为经营方向，以获取流量价值为目的的一系列理念、策略和行动的集合。从话务量经营转向流量经营是运营商的不二选择，然而，电信运营商在流量运营上，依然存在严重问题： 1.爆炸性增长的流量需求对现有的通信网络造成的冲击 随着智能手机的普及，最大的问题就是用户的数据业务所带来的流量的爆炸性增长，据中国移动通信原董事长王建宙介绍，这种增长不是20%、30%的增长，而是300%、500%、600%的增长。而网络频谱资源是有限的，无论现有网络怎么扩容，都满足不了日益增长的手机网民对数据业务流量的爆炸性增长需求。据统计，2007年到2009年，全球移动语音流量增长两倍，但是移动数据流量却增长18倍。数据业务流量对通信网络所带来的强有力冲击，日益成为威胁流量经营问题的心腹之患，这也迫使电信运营商不得不在提升和加强现有网络升级改造的同时，寻求各种途径来平衡流量增长和网络承受能力的矛盾。 2.数据流量的快速增长与数据流量收入的极不匹配 量收不匹配所带来的“剪刀差”是运营商所面临的最大挑战。前文中也提到过，当前各种智能终端设备呈爆发式增长，带动了移动互联网迅猛发展。移动数据业务层出不穷，蒸蒸日上，为电信运营商带来了巨大流量，但是电信运营商却并没有实现数据业务收益的同步增长，电信运营商在数据流量上的投入与收入的剪刀差正在日益扩大。 移动数据业务的流量正在以前所未有的速度快速增长，而移动数据业务目前主要以包月的资费方式为主，还有电信运营商为争取拉拢用户所推出的各种各样的上网流量套餐包、优惠包 等等，这导致收入与流量的增长速度差距逐渐拉大。ATamp;T2010年移动数据流量较2008年增长161%，而移动数据收入仅增长72%；据咨询公司Informa公司预测，全球移动宽带接入业务的收入从2008-2013年，仅增长1倍，远远无法与数据流量未来5年(2009-2014年)39倍的增速相比。 有机构测算，全球运营商每Gigabyte产生的平均营收，已经从5600美元降到仅仅11美元，即每兆字节的营收仅有0.01美元，而中国的形势则更加严峻，因为中国3G起步较晚，2008年才部署展开3G技术，2009年是中国3G元年，以致于中国在3G网络构建的初期就遭遇到以苹果为代表的智能手机的挑战。电信规划研究院专家吕新杰在采访中称，有研究数据显示，2010年我国移动数据流量要高于移动话音流量，但移动数据流量收入却不及移动话音收入的十分之一。 移动数据流量的增长所带来的巨额收益大部分流向了提供移动应用的创新型技术公司。据市场研究公司iSuppli公布的数据，苹果的应用商店AppStore2010年年收入为17.82亿美元，同比增长131.9%。占行业总销售额的82.7%。在全球移动应用市场独占鳌头。与之相反，许多大型移动运营商的数据流量收入则停滞不前，甚至出现下滑。2010年，KDDI、Verizon、BT、DT收入均在下滑。 快速增长的数据流量，大大超过了电信运营商的预期，给运营商的网络带来了巨大挑战，却只产生了很少的经济效益，并没有带来同样增长速率的业务收入增长。这也就是业界常说的“剪刀差”。如图1所示： 在当前移动互联网发展的大势下，要解决好这两个问题，做好流量经营业务，应该从以下几方面入手： 1.坚持智能终端引领，加快智能手机的全民普及 据全球通用移动通信系统（UMTS）论坛的相关统计显示，智能手机用户产生的流量是普通用户的十数倍，智能终端是流量经营的基础，是最有力的“强心剂”；当前C网的智能终端已 篇二：2015-2016年电信后向流量经营分析报告 2016年1月出版 正文目录 1、后向流量付费模式：开启流量经营崭新篇章 ......................