浅谈住宅小区物业管理的前期介入（论文）.doc

山西工商学院毕业论文（设计） PAGE PAGE 11 浅谈住宅小区物业管理的前期介入 作者：任丽军 指导教师：张生喜 摘 要 物业管理公司的前期介入，能从业主对物业的使用和居家生活的需要考虑，秉承“用心服 务”的理念，为开发商和业主提供前期的专业性服务，使新开发的楼盘真正成为为业主量身定 做的、符合业主心愿的居家乐园，提升物业使用的附加值，形成开发商的新卖点，有利于开发 商建造精品物业和房屋促销，更有利于今后物业管理公司的管理和服务。 关键词：物业管理 前期介入 重要性 目 录 一、物业管理的前期介入．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 (一)前期物业管理的含义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 (二)物业管理前期介入的必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 (三)物业管理前期介入的内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 二、物业管理前期介入的时机和方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 (一)在规划设计阶段介入积极参与物业建设项目的设计．．．．5 (二)在项目建设期介入强化物业的施工监理．．．．．．．．．．．．．．5 (三)在物业的验收期介入及时发现存在问题落实整改．．．．．．5 三、物业管理前期介入时怎样与开发商配合．．．．．．．．．．．．．．．．5 四、物业管理前期介入的意义．．．．．。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 (一)物业前期介入管理是为业主把好验收关．．．．．．．．．．．．．．6 (二)物业前期介入管理是后期管理的基础．．．．．．．．．．．．．．．．7 (三)物业前期介入管理是社区服务持续发展的保证．．．．．．．．7 五、结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8 参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8 感谢词．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9 作者简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9 浅谈住宅小区物业管理的前期介入 作者：任丽军 指导教师：张尘喜 摘要：物业管理公司的前期介入，能从业主对物业的使用和居家生活的需要考虑，秉承“用心服务”的理念，为开发商和业主提供前期的专业性服务，使新开发的楼盘真正成为为业主量身定做的，符合业主心愿的居家乐园，提升物业使用的附加值，形成开发商的新卖点，有利于开发商建造精品物业和房屋促销，更有利于今后物业管理公司的管理和服务。 关键词：物业管理 前期介入 重要性 一、物业管理的前期介入 (一)前期物业管埤的含义 物业管理的前期介入是指在物业管理公司未正式接管物业之前，建设项目未竣工之前的施工阶段甚至未动工之前的规划设七十阶段就介入物业管理。物业管理前期介入的目的是为了后续物业管理的正式实施能够顺利地丌展或更好的进行。 (二)物业管理前期介入的必要性 从表面上看，物业管理只是对物业接管后物业的使用管理，及物业管理只要在物业交付使用时介入即可，然而，随着物业管理的深入发展，物业管理总是在物业建成后介入的状况已不适应物业管理发展的需要。很多人把物业管理看成是开发商进行房地产开发的附属，并不把物业管理行业看成是一个独立的行业，但是，在开发建设的前期，物业管理企业通过前期介入活动，本着“服务第一，诚信服务，以质取胜”的态度，将长期积累的物业知识与经验应用与规划设计，并且在建设施工销售阶段同步跟进配合，协助开发建设单位及时发现和处理建设销售过程中存在的问题，不仅能从源头上堵住漏洞，避免或减少一些问题的发生，减少房地产开发建设的纠纷，使房地产开发建设得以顺利进行，而且可以在物业丌发建设初期把不利于物业管理、损害业主利益的因素尽可能消除或减少，是物业投入使用后，物业管理顺利开展，业主利益得到保障。物业管理提前介入物山仁建设，从开发项目的规划设计、审批、施工建设、设备安装运行到工程竣工验收期间以物业管理的角度㈩发提前发现问题，解决问题，能够避免以后在实际的物业管理重在遇到此问题，避免了在以后的物业管理服务中的诸多麻烦。 1、能最大限度上满足客户的要求，体现“以人为本，客户至上”的精神。业主希望有什么样的设施和条件，这样物业前期介入就有利于开发商采纳合理化建议，使业主解除利吁十顾虑。 2、有利于后续工作的顺利进行。早期介入可以优化设计，减少不必要的后期麻烦，物业管理公司可以在早期就与该