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小本创业生意经.ppt

发布:2018-06-17约小于1千字共6页下载文档
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小本创业生意经 1、不可一直盯着顾客,不可纠缠啰嗦。 2、地点的好坏,比商店的大小更重要;商品的好坏,又比地点的好坏更重要。 3、商品排列得井然有序,不见得生意就好,反倒是杂乱无章的小店,常有顾客登门。 4、把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持,决定商店的兴衰。 5、销售前的奉承,不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。 6、不必忧虑资金的缺乏,该忧虑的是信用不足。 7、不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西,而是卖对顾客有益的东西。 8、要多周转资金。一百元的资金周转十次,就要变成了一千元。 9、遇见顾客前来退换货物时,态度要比原先出售时更和气。 10、即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。 11、既然要雇店员为自己工作,就要在待遇、福利方面订立合理的制度。 12、要不断创新。美化商店的陈列,也是吸引顾客登门的秘诀之一。 13、严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快,有损信用。 14、每天的报纸广告至少要看一遍。不知道顾客订购的新产品是什么,是商人的耻辱。
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