文档详情

导购培训手册基础篇.doc

发布:2017-06-24约1.09万字共8页下载文档
文本预览下载声明
导购培训手册(基础篇) ? 的销售工作是整个商业销售,品牌推广过程中一个重要环节。导购是这个环节的主体。商品、导购及营销活动组成了终端销售环节。终端销售将商品面对面推介给消费者,直接收集来自消费市场的信息,直接执行企业的售后服务承诺,直接为企业实现经济效应。所以导购工作是至关重要。 销售额的高低是衡量一个导购工作是否出色的一个主要标准,也是导购价值体现之所在。为了帮助导购更好的提高业务水平,指导导购提高销售,特制定本作为世家导购上岗前必读内容。 第一章?????????????????? 品牌战略 第一节. 企业背景: 南通斯得福纺织装饰有限公司 第二节 诠译”世家” 南通是近代第一城,也是近代中国纺织业的摇篮,其创始人张謇先生,是清末状元,近代实业家,毛主席说:张謇是对中国有贡献的三大民族实业家之一。随着时代的变迁,我们传承这一制造技术,并不断发扬光大。今天,南通已成为世界闻名的纺织基地。“世家”家纺,不但继承了先者精湛的纺织技术,同时,引入了现代设计理念,仅仅3年的时间,产品很快赢得了白领和成功人士的青睐。时代赋予了“世家”精品制造和引导时尚的历史使命。 “世家”一词在辞海的第一层意思:门第高贵,世代从事某种高尚事业的家庭。斯得福是国内从事室内用纺织产品行业最早的公司。二十年来,随着时代的变迁,人员的更替,“斯得福”品牌早已成为业内的第一品牌,“世家”是公司集20年的技术积累,专门为都市白领和成功人士打造的精品。世家的第二层意思:古代记载诸侯事迹的部分。有“英雄传奇”的含义。 “世家”商标外形采用一枚石印,显得古朴厚重,而棕红篆刻字体,表达了”世家”浓厚的历史文化底蕴,使”世家”的内涵提升至极点。 第三节????????????? 广告语 “”,意在用五星级的服务为您打造五星级的享受。? 第二章?????????????????? 产品简介 本章主要介绍了家纺用品的面料和填料的特点及有关知识 ? 第一节?? 面料 一.面料的种类 1.色织大提花 简单的说,就是先染后织的大提花面料。其优点是:色彩丰富,花形图案逼真,层次清晰,立体感强,缺点是:成本高,生产周期长,成品开发灵活性差。 2.染色大提花 简单的说,就是先织后染的大提花面料。其特点与色织大提花相反。 3.缎条、缎格 是一种特殊的缎纹面料,也可以说是局部缎条面料。 4.缎纹? 通俗的讲:就是一根经(纬)纱三根以上的纬(经)纱交织成的单元无限循环所织成的面料。 5.斜纹? 通俗的讲:就是一根经(纬)纱和二根或三根纬(经)纱交织成的单元无限循环所织成的面料。 ? 6.平纹:通俗的讲:就是一根经(纬)纱和一根纬(经)纱交织成的单元无限循环所织成的面料。 7.染色 简单的说,就是有颜色的面料。 8.印花 简单的说,就是既有颜色又有图案的面料。?? ?二.原料和工艺:???????? ???? 世家产品选用选用优质新疆长绒棉,以60支以上纱支为主,经纬密度高达300-400根/每平方英寸。 ????? 世家产品主要选用国际流行的色织大提花和染织大提花织造工艺。 ????? 世家产品经过烧毛,丝光,预缩等特殊印染工艺而成。 ?????? 世家产品款式制作全部采用欧洲设计工艺。 三、风格、特点 棉的质地,丝的感觉。由于世家产品采用的特殊印染工艺, ? 即使经多次洗涤,仍能保持光泽 。洗涤后,即使不经过熨烫,72小时内,可基本恢复平整,且不会因缩水而影响产品的使用。 ???? 简约主义是世家产品在设计风格上的另一特点。 四、技术指标 ??? 世家产品的品质指标达到行业优等品的标准(最高标准)。 1.缩水率:3-4% 2.钡值:130以上(衡量面料光泽的指标) 3.色牢度:干磨3-4级(中,深色)4-5级(浅色)?????????????????? 4.环保:面料采用高档环保型染料印染,最大可能减小化学染料对人体皮肤的刺激和其他影响。 5.白度:4.5级五、专业词典 ???? 1.纱支。1克重的纱长度为多少米,就称为多少支(公制),如1克棉花拉伸成60米长的纱,此纱就称是60支纱。支数越大纱越细,反之,则越粗。 ???? 2.经纬密度。指面料在单位长度中排列的经纬纱根数的多少,如密度173*124/英寸,表明此织物在1英寸(254厘米)长度内,经向排列有173根纱,纬向排列有124根纱。一般情况讲,密度越大,制造技术要求及成本越高。 3.原组织:指平纹,斜纹,缎纹三种组织,顾名思义,它是最基本的组织,所有的组织都是由这三种组织组合而成的。 4.大提花:由装有16页以上综的布机所织成的面料。 5.小提花:由装有16页以下综的布机所织成的面料。除大提花织物以外的织物,都可以称为小提花。平纹,斜纹,缎纹归属为小提花。 6.长绒棉:单根纤维长度在34-75毫米之间的棉。26-32毫米的棉称
显示全部
相似文档