用友套打常见问题解答.doc

用友套打常见问题解答 　　用友套打常见问题解答 问：多栏账套打现状? 答：1、我们套打的多栏账为后置式，前置式不支持 2、辅助多栏账也不在支持行列，只能用白纸 问：为什么在“总账”里面没有“设置”？ 答：权限不够，用财务主管权限进入就可以了。 问：在设置过程中，出现“站点互斥”的提示？ 答：在系统管理中，用“admin”进入，选择“清除异常任务”就可以解决。 问：在打印凭证过程中，出现“-101” 答：“-101”的意思是模板被损坏，要么用好的模板覆盖原有模板，或者重新安装财务软件。 问：TONGxx能使用那些套打纸张？ 答：可以使用针式、针式、针式账簿通、U8、平、A4 问：财务通能使用那些套打纸张？ 答：财务通可以使用针式、针式、针式账簿通、U8、平、A4，其中U8、A4纸张需要打补丁。 问：财务通套打补丁能不能卸载？ 答：不能，因为他直接修改了模板。直接重新安装或者覆盖软件就可以了！ 问：财务通软件，能不能使用新版本纸张？ 答：能，但是需要打一个套打补丁, 请到中下载，安装以后，选择“用友标准表单”就可以了。 问：使用新版本纸张，但是“摘要”里面只能打印2行，第3行不能显示？ 答：为了美观，模板设计为2行，如果要使用3行，请到中下载模板3行补丁。 问：针式打印机，纸张套打数据偏左或右，但是软件调整出现“-107” 答：不用软件中的参数，把打印机近纸的卡夹左右移动，达到套打左右的调整。 问：凭证打印，为什么打印出来的字体特别大？ 答：如果设置没有问题，一般是打印机的问题，只能换驱动来试一试，如果不行，只能换打印机了。 问：选择打印，但是出现“-107” 答：这个是比较常见的问题，主要有3种可能性造成，所以要按顺序检查： 1.看“总账—设置—选项”是否选择正确，看纸张大小是否是正确的纸张大小； 2.“页边距”值过大也会有此现象，所以最好都先调整为“0”，然后根据打印效果调试； 3.打印机驱动不稳定，换更稳定打印机驱动。 问：如何添加自定义纸张？ 答： win2000/xp，从“开始”进入“选项”中的“打印机”，选中你要用的打印机，在左上角“文件”里面选择“服务器属性”，里面有“创建新格式”就可以自定义了。 问：为什么04年度正常，05年度就乱了？ 答：每年的账套都要重新设置，如果不想设置，可以用“总账套打工具”中的“账套间参数复制”。 问：如果要使用套打，什么打印机比较好？ 答：如果是针式打印机，用EPSON LQ-1600K系列，激光打印机可以考虑HP系列A4激光打印机。 问：用激光/喷墨打印机打印平凭证，只能打印二号凭证，第三号打印到第二页纸上了。 答：纸型选择不正确，打印机默认为A4，选择为legal纸型就正确打印了。 问：打印机是NX-100的，设置正确，但是打印凭证不正确。 答：把NX-100的打印机驱动换为EPSON LQ-1600K的驱动，就可以正确打印了。 提示：如果针式打印机出现打印不正确，请把打印机驱动设置为EPSON LQ-1600K的驱动。 问：我为什么不能选择我设置好的自定义纸张？ 答：请重新添加打印机，如果不行，请更换驱动，换为相兼容或者自己本身兼容最好的驱动。 问：为什么用针式打印机套打，老是套打不好？ 答：因为选中要相对应的自定义尺寸，版本的凭证是2420*1150，账是3830*2930；U8版本的凭证是2220*1270，总账、日记账、余额表是3120*2032，数量、 外币明细账、多栏账是3720*2540 问：我买的是的纸张，需不需要打不补丁，用什么模板？ 答：不需要打补丁，选择“纸型B —连续”就可以了。 问：用激光打印机打印平凭证，但是打印了“记账凭证”四个字。 答：模板设置问题，选择“纸型B —非连续”就正常了。 问：使用表单套打纸张，为什么还打印出来表格？ 答：1.第一次使用套打的时候，需要设置，首先要选择“凭证、账簿套打”打对勾。 2.请检查软件中进入的打印位置，凭证要在“凭证打印或打印凭证”中打印，账簿要在“账簿打印”中打印，其中“日记账”要在“出纳或现金”中的“账簿打印”里打印 问：为什么打印设置正常了，但是下次又有问题了？ 答：如果硬件没有动的话，应该把凭证、账簿的“页边距”数据保存到“总账套打工具”，下次就正常了。 问：针式打印机，为什么纸张大小里面没有自定义纸张大小？ 答：针式打印机是否是本地的，如果是网络的，在连接打印机的电脑上添加自定义纸张就可以了。 问：使用套打打印出来模板正确，但是比例比较大？ 答：打印机兼容问题，重新调用模板，更换打印机驱动，一般能解决问题。 问：打印机是star NX-900，套打对不上？ 答：STAR 打印机，除了NX100可以用1600K驱动设置正常套打以外，其他的一些型号和套打有不