护理礼节：礼貌待人接物.pptx
文本预览下载声明
护理礼节：礼貌待人接物;目?录;护理礼节基本概念;;护理礼节需要体现出护士的专业素养，如对医疗知识的了解、操作技能的熟练等。;礼貌待人接物原则;护理人员形象塑造;;鞋子搭配;使用尊称、敬语和礼貌用语，如“您好”、“谢谢”、“请”等，语气轻柔、温和。;患者接待与沟通技巧;;有效沟通建立信任关系;尊重隐私;同事间相处与合作原则
显示全部
文档详情
相似文档
-
护理待人接物礼貌礼仪.pptx
护理待人接物礼貌礼仪
演讲人：
日期：
目
录
CATALOGUE
护理礼仪概述
职业形象塑造
沟通艺术提升
服务场景优化
人文关怀实践
应急处理与专业素养
护理礼仪的持续提升
护理礼仪概述
01
护理礼仪定义
指护士在医疗工作中所遵循的行为规范和准则，包括仪态、语言、举止等方面的礼貌、优雅和谦虚。
重要性
有助于建立良好的护患关系，增强患者的信任感和安全感，提高护理质量。
护理礼仪的定义与重要性
塑造专业形象
良好的护理礼仪能够拉近护士与患者之间的距离，增强双方沟通，减少误解和冲突。
协调护患关系
提升医院形象
护士的护理礼仪代表着医院的形象和文明程度，有助于提高医院的知名度和美誉度。
护士
-
待人接物有礼貌 备课教案.doc
《待人接物有礼貌》备课教案
中心发言人：
教材分析：
本课的课题是北师大版《道德与法治》第二单元“文明小公民”主题的第1课。
依据《标准》“文明礼貌”德目认知第一条“知道我国是礼仪之邦，礼貌待人是中华民族的传统美德，应继承和发扬”和第二条“知道讲文明、有礼貌是做人的基本品德，是尊重他人的表现。愿意做个有礼貌的人”设计的。
教学目标
认知：1.知道我国是礼仪之邦，礼貌待人是中华民族的传统美德，要继承和发扬。2.懂得讲文明有礼貌是做人的基本品德，是社会交往的需要，是尊重他人的表现。
情感：尊敬有礼貌的人，愿意做一个有礼貌的人。.对不讲礼貌的行为感到不满。
行为：待人接物有礼貌。
教学重、难点：使
-
待人接物仪.ppt
待人接物的基本礼仪 1、有人敲门，应回答“请进”或到门口相迎。 2、客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐，显得凌乱，要做些必要的整理，并向客人致歉。 3、敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果是夏天酷热，要递扇子，或开电扇。 4、吃饭时来客，要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后，要送上热毛巾，并另换热茶。 5、接受客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚；须先将年轻者向年老者介绍。 6、客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事。 7、客人坚持要回去，不要勉强挽留。 8、送客应到大门外，走在长者后面。 9、分手告别时，应招呼“再见”或“慢走
-
待人接物礼仪心得 .doc
待人接物礼仪心得
[待人接物礼仪心得]20xx年xx月，xx省银行业协会组织各会员单位文明规范服务的管理人员及部分示范网点负责人到xx学习考察培训，我代表xxxx分行参加了这次的培训活动，待人接物礼仪心得。这次活动的主题是交流学习银行管理和文明优质服务的先进经验。通过此次培训我开阔了视野拓宽了思路尤其是与xx行xxxx营业部、xxx支行、xxx支行三家金融同业的交流受到很多启发对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此仅以xxxx分行的一些服务特点谈一点体会。
一、因您而变让服务细分深化走进xx分行非常感叹他们的服务三句话客户是上帝上帝错了也是对的客户永远是对的。他们真诚对待每一
-
拓展训练：待人接物.doc
待 人 接 物礼仪
——明阳天下拓展培训公司
1．应有的态度——
如何在公司赢得好印象？除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外，还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法，以及替别人作介绍……等，各种在商业社会生存所不可缺少的礼仪。
如果你刚进入公司，影印资料、整理文件，以及端茶倒水之类的事，会显得特别的多。或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。但事实上，你所从事的工作绝不是琐碎之事。当你接听电话的那一瞬间，你就代表了公司。假使你在电话里显出失礼的态度，对方会认为这是你所任职公司的失礼，有时还可能导致谈判破裂，最终失去顾客。
2．客人来访，应起身迎接——
-
待人接物班课教案.doc
广州市第四中学 初中校区
20 12 学年第 一 学期主题班课教案
执教教师 杨帼珍 班级 初三 级 4 班 时间 第7 周星期一 第 一 节 班课课型（√） 主题班会课（ √ ） 主题班活动课（ ） 班课课题 待人接物 教
学
目
的 1．认知目标：明白人与人之间发生矛盾，产生分歧是在所难免的，要正确对待和解决矛盾。
2．能力目标：建立全面的人生观，看问题多角度思考，善于站在别人的立场看问题，不能自私片面。
3．情感态度与价值观：严格要求自己，宽容对待他人，生活中多一些互相的理解，做一个心胸宽广的人。 课
前
准
备
与
教
具 小品剧、讨论
-
待人接物基本礼仪.doc
待 人 接 物 基 本 禮 儀
礼仪学习资料；/add/liyi.asp
1．应有的态度——
如何在公司赢得好印象？除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外，还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法，以及替别人作介绍……等，各种在商业社会生存所不可缺少的礼仪。
如果你刚进入公司，影印资料、整理文件，以及端茶倒水之类的事，会显得特别的多。或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。但事实上，你所从事的工作绝不是琐碎之事。当你接听电话的那一瞬间，你就代表了公司。假使你在电话里显出失礼的态度，对方会认为这是你所任职公司的失礼，有时还可能导致谈判破裂，最终失去
-
待人接物 对汉语课件.ppt
汉语听力教程 第二册（下） 第二课 教学目的 通过本课学习，帮助学生了解一些在社交场合下使用的接待用语及应酬用语，帮助学生了解一些在与汉族人进行交往的过程中因注意的文化差异及部分社交礼俗，提高学生的应变能力。 2-1 迎来送往 练习答案 2-2 买鞋 练习答案 2-3 朋友 练习答案 第二课 表达练习答案 第二课 表达练习答案 * * 接人待物 教 学 内 容 教学目的 听力练习1 听力练习2 听力练习3 表达练习 张王李赵 生词 词语解释 表达形式 打招呼 生词 词语解释 表达形式 沟通 生词 词语解释 表达形式
-
待人接物的基本礼仪..doc
待 人 接 物
1．应有的态度——
如何在公司赢得好印象？除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外，还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法，以及替别人作介绍……等，各种在商业社会生存所不可缺少的礼仪。
如果你刚进入公司，影印资料、整理文件，以及端茶倒水之类的事，会显得特别的多。或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。但事实上，你所从事的工作绝不是琐碎之事。当你接听电话的那一瞬间，你就代表了公司。假使你在电话里显出失礼的态度，对方会认为这是你所任职公司的失礼，有时还可能导致谈判破裂，最终失去顾客。
2．客人来访，应起身迎接——
如君整理资料正在忙得不可开
-
2025年北师大版道德与法治二下2.1《待人接物有礼貌》说课稿比赛版 .pdf
为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
北师大版道德与法治二下2.1《待人接物有礼貌》说课稿(6)
一.教材分析
《待人接物有礼貌》这一课，是北师大版道德与法治二年级下的一个教学内容。
教材通过生动的案例和情境，引导学生认识和理解待人接物有礼貌的重要性，以及
如何做到有礼貌。教材内容丰富，贴近学生的生活，有利于激发学生的学习兴趣，
培养学生的道德素养。
二.学情分析
二年级的学生，已经具备了一定的社交能力，对待人接物有了一定的认识。但
他们在与人交往过程中，还存在着一些问题，如不够尊重他人，用词不当等。因此，
本节课的学习，对于他们来说非常必要。
三.说教学目标
1.知识
-
七年级道德与法治上册第三单元学会待人接物第七课礼貌待人第2框行为要讲礼.pptx
第3单元学会待人接物
第7课礼貌待人
第2站行为要讲礼;1.说出文明礼貌行为表现。
2.反思自己,发觉自己身上存在不礼貌行为习惯并努力更正。
3.从点滴做起,做一个有礼貌中学生。;亲爱同学,这些文明礼仪你记住了吗?;
★讨论分享;2.以下哪些行为是有礼貌行为?请在有礼貌行为前面画“√”,并说明理由。
一些男生头顶吹得蓬松,额前留一缕头发,看人时目光穿过头发缝隙
和他人交谈时,眼睛柔和地看着对方,认真倾听
在课堂、会场或平静场所喧哗,玩手机,听音乐
周末回校和家人道“再见”
参加各种集会按时抵达,平静听讲
公共场所随地吐痰,乱扔垃圾
上课睡觉,讲话,打打闹闹,干扰课堂秩序
不小心踩了他人一脚,连
-
待人接物应对礼仪GoodManners,GoodFortune.ppt
待人接物應對禮儀 Good Manners, Good Fortune 做中學，學中覺。 長輩上司同步行，左後半步最適宜。 長輩同行需注意，上樓左後下右前。 長輩同行搭電梯，要讓長輩進出先。 引導客人前進來，左前半部門先開。 客人來時須奉茶，先奉來賓後同仁。 茶水只倒七分滿，遞送要從客右邊向前。 言 談 的 禮 儀 說話或聽人說話，都要誠懇莊敬，注視對方。不可嘻笑詼謔，萎靡不振，心不在焉。 說話聲音要高低適度，以對方能聽清楚為原則，依在場聽的多，空間大小，環境的靜或吵而調整音量。 坐著談話，如有長輩在座，不可翹腿交足，交叉雙臂，歪身斜靠，宜正坐，兩腿平伸下垂，雙手自然放置雙膝或腹部
-
企业员工培训之待人接物详解.ppt
客户来访 待人接物礼仪规范 客户来访 客户接待 接打电话 客户拜访 用餐 实用！ 好用! 你平时注意了吗？ 交换名片 情景一：客户来访 怎么做？ 情景模拟： 客户来登门拜访，你会怎么做？ 应有的态度 客人来访，应起身迎接 要跟访客问好 鞠躬时眼睛要注视对方 对访客附上一句话 记住访客的基本资料 客户来访注意要点 情景二：客户接待 情景演练 Q1：如何安排座位？ Q2：如何斟茶、倒茶？ Q3: 送客人离开需要注意的细节？ 进会客室前先敲门 哪里是上座，哪里是下座 倒茶只倒七分满 电梯也有上下座之分 应确认客人离开后再离去 记得打扫会客室 客户接待取胜之匙 情景三：接打电话 看一看 请
-
待人接物-对外汉语课件.ppt
汉语听力教程 第二册（下） 第二课 教学目的 通过本课学习，帮助学生了解一些在社交场合下使用的接待用语及应酬用语，帮助学生了解一些在与汉族人进行交往的过程中因注意的文化差异及部分社交礼俗，提高学生的应变能力。 2-1 迎来送往 练习答案 2-2 买鞋 练习答案 2-3 朋友 练习答案 第二课 表达练习答案 第二课 表达练习答案 * * 接人待物 教 学 内 容 教学目的 听力练习1 听力练习2 听力练习3 表达练习 张王李赵 生词 词语解释 表达形式 打招呼 生词 词语解释 表达形式 沟通 生词 词语解释 表达形式
-
待人接物心得体会.doc
待人接物心得体会
做人做事心得体会
做人做事心得体会
?在充分讲究团队精神的今天，我们开展有关做人做事的教育活动，解读为人处事的理念，其目的就是为了使我们自己能够真正体会和认识到诚信、互助、协作在现实生活当中的地位和作用；为我们在以后的学业研究和科技创作方面的协调分工、互帮互助做好准备！通过一个学年的学习和领导，同志