酒店经营管理委托协议书.doc
酒店经营管理委托协议书
合同编号：__________
甲方（委托方）：
单位名称：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
地址：____________________
乙方（受托方）：
单位名称：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
地址：____________________
一、委托经营管理范围
1.1甲方委托乙方经营管理位于____________________的酒店（以下简称“酒店”），包括但不限于以下业务范围：
1.1.1酒店客房服务；
1.1.2餐饮服务；
1.1.3会议服务；
1.1.4娱乐设施服务；
1.1.5其他与酒店业务相关的服务。
二、委托期限
2.1本协议自双方签字之日起生效，委托期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2在委托期限内，如双方同意续约，应于委托期限届满前____个月签署书面续约协议。
三、委托经营管理费用
3.1甲方应向乙方支付委托经营管理费用，具体费用标准如下：
3.1.1委托经营管理费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥____元/月；
3.1.2乙方应在每月__日前向甲方开具正规发票，甲方按照约定的付款方式支付费用。
四、双方的权利与义务
4.1甲方权利与义务：
4.1.1甲方有权对乙方经营管理活动进行监督、检查，并提出合理建议；
4.1.2甲方应按照本协议约定向乙方支付委托经营管理费用；
4.1.3甲方应保证酒店物业及设施的正常运行，为乙方提供良好的经营环境。
4.2乙方权利与义务：
4.2.1乙方有权按照本协议约定自主开展酒店经营管理活动；
4.2.2乙方应按照甲方的要求，提供经营管理报告，包括但不限于财务报表、经营状况等；
4.2.3乙方应保证酒店服务质量，维护甲方品牌形象；
4.2.4乙方应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。
五、保密条款
5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
5.2双方应对以下信息予以保密：
5.2.1本协议内容及签署过程；
5.2.2双方的财务状况、经营策略等；
5.2.3双方的客户信息、供应商信息等；
5.2.4其他法律法规要求保密的信息。
5.3保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。如双方另有约定，从其约定。
5.4如一方违反保密义务，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
六、经营管理目标与考核
6.1乙方应保证酒店经营管理达到以下目标：
6.1.1客房入住率不低于____%；
6.1.2餐饮收入占酒店总收入的比例不低于____%；
6.1.3客户满意度不低于____%；
6.1.4实现年度利润总额不低于人民币（大写）：____元整（小写）：￥____元。
6.2甲方有权对乙方的经营管理目标进行考核，考核周期为每____个月一次。
6.3若乙方未达到经营管理目标，甲方有权要求乙方采取改进措施，并在____个月内达到目标。如乙方连续两次未达到目标，甲方有权终止本协议。
七、人员管理
7.1乙方负责酒店员工的招聘、培训、考核及薪酬福利发放。
7.2乙方应保证酒店员工具备相应的职业资格证书，且遵守国家法律法规和酒店规章制度。
7.3甲方有权对乙方招聘的酒店高级管理人员进行审批，并有权对乙方提出的薪酬福利方案进行审核。
7.4乙方应建立完善的员工培训体系，提高员工综合素质，提升酒店服务质量。
八、财务管理
8.1乙方应按照国家财务管理规定，建立健全财务管理制度，保证酒店财务状况真实、合法、完整。
8.2乙方应在每月__日前向甲方提交上月的财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。
8.3甲方有权对乙方的财务管理进行监督，乙方应积极配合甲方进行检查。
8.4乙方应按照甲方要求，定期进行财务审计，并将审计报告提交甲方。
九、市场营销与推广
9.1乙方应制定酒店市场营销策略，开展线上线下宣传活动，提高酒店知名度。
9.2乙方应与甲方协商一致后，进行品牌形象的塑造和推广。
9.3乙方应积极开拓市场，争取更多客户资源，提升酒店收入。
9.4乙方应定期向甲方汇报市场营销及推广情况，与甲方共同分析市场动态，调整营销策略。
十、违约责任
10.1双方应严格履行本协议约定的各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
10.2违约金的标准为：违约金额为合同总金额的____