汽车维护学习情景一.doc

学习情景一 一 、填空题 1、在整车维护过程中，对发动机机油的容量进行检查，是通过检查????? 检查发动机机油的容量。 2、通过机油标尺检查发动机的机油容量，必须将车停在???? 路面上，发动机必须停止???? 分钟以上。 3、冷却液应隔??? 更换一次。 4、为保持良好的制动性能，制动液应每隔???? 更换一次。 二、 判断题 1、在对车身进行日常保养的时候，可以利用干毛巾对车身进行擦试。（ ） 2、洗车过程中，直接对车轮进行喷射水进行清洗，不影响车的制动性能。（ ） 3、补充冷却液中，将运行一段时间后的车辆停止下来后，可以直接对车辆冷却液进行补充。（ ） 4、车辆必须是在有动力转向液的情况下才进行驶。（ ） 2、? 装陪有三元催化器，禁止使用含铅汽油。（ ） 3、? 不能用刮火的方法来检查线路的通断性，以避免刮火时产生的瞬变电压脉冲损害电子元器件。（ ） 4、? 对于装备动力转向车型，应注意检查动力转向液的液面，严禁无液行驶。（ ） 5、? 清洗车身时对于污迹可以使用用擦洗油漆表面。（ ） 7、车辆在使用盐解冻的路面行驶后，注意要及时对发动机舱下部和车身底部进行清洗，以免造成腐蚀。（ ） 8、当发动机冷起动困难时，会经常起动中，对三元催化器不会造成影响。（ ） 9、对汽车进行上蜡时，须在有阳光直射的条件下进行。（ ） 10、保险杠上的沥青污迹可以通过专用工具采用刮的方法进行清楚。（ ）　 11、若螺栓或螺母锈蚀而不能拧松时，可用汽油浸泡1h后再拆卸。（ ） 12、车辆维修作业中严禁吸烟。（ ） 13、检修车辆可在发动机熄火后马上进行。（ ） 14、冬季使用汽车时，应使用电解溶液密度较低的蓄电池。（ ） 15、夏天使用汽车时，应注意对汽车内部经常进行消毒。（ ） 三 、简答题 1、汽车首次维护的内容一般包括那些内容？? ? 2、在对汽车进行清洗后，对制动器有什么影响，如何消除这种影响？ 3、? 简述一种简单的方法对汽车上蜡的效果好坏进行检测。 学习情景二 一、 填空题 1、对照预检单/派工单，首先应对 、 的状况进行检查，并请用户确认。 2、在接待客户时遇疑难问题应立刻请求 的帮助，利用技术资料和PROXIA诊断仪进行故障诊断。 3、接车员在遇到客户没有预约的情况下，初步了解用户来站的目的后，应持预 请用户一同进行环车检查。 4、接车员在接车后，应当着用户的面在车辆上装好 、 、 、 、 。 5、如用户车辆发生故障后，在检查过程中，通过 与 的问题引导用户准确描述故障现象以迅速判断故障原因。 6、旧件属质保期内或质量返修行动中替换的零件，应向用户说明，按照规定，该旧件将由 收回。 7、质检完成后，派车员根据派工单和领料单录入 和 并计算费用。 8、用户开车到达服务战后，接车员应主动 并引导用户将车停放到待修区。 9、对于定期保养的用户，请用户出示 ，根据保养卡向用户解释保养的保养的操作及检测项目和价格，并以专业的知识为用户提供建议。 10、预约过程中，应询问用户的基本信息 、 、 、 、 等并在预约记录本上记录。 11、轿车的主要标识有 、 、 、 、 、 等。 12、发动机号包括 和 两部分。 13、车辆底盘号由 和 组成。 14、新车的初始化调整包括调整 、 、 、 、 。 二、 判断题 1、同一品种不同型号的变速器的零部件可以进行互换。（ ） 2、备件目录中未注明组织号的零件为通用零件。（ ） 3、在车辆需要进行油漆修补时，油漆编号是选用油漆的重要依据。（ ） 学习情景三 一、 填空题 1、轮胎平衡分为?????? 与?????? 两种。 2、车轮四轮定位参数包括 3、车轮的动平衡检验及平衡可以采取?????? 和?????? 两种。 二、选择题 1、空气滤清器滤芯应每运行 km后进行清洁。（ ） A、1000 B、5000 C、10000 D、3000 2、对汽车整车进行首次维护时，一般是在新车行驶 。（ ） A、1500-2000公里 B、5000-10000公里 C、10000-20000公里 D、6000-8000公里3、3、对汽车车身进行油漆的抛光处理时，一般应在 时进行。（ ） A、夏季末 B、秋季末 C、春季末 D、冬季末 4、苛刻条件下运行的车