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志愿者服务上岗前培训计划
志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段,通过培训
增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度,为进一步提高志愿者的
只有服务水平,确保志愿者提供最优质的志愿服务，我局将开展“学
雷锋志愿者服务队”学习培训，现将有关事宜通知如下：
一、培训内容 ：
1、主要使志愿者具备志愿服务必要的知识技能,具备较强的服务意
识，服务精神和服务能力。
2、重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求,实施相关专业
知识和技能的培训。
二、培训方式
1、集中开展学习培训活动,邀请有关专家学者,优秀志愿
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