易敏儿童健康咨询服务规范 编制说明.pdf

《易敏儿童健康咨询服务规范》

编制说明

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一、工作简况

（一）任务来源

根据2024年全国标准化工作要点，大力推动实施标准化战略，

持续深化标准化工作改革，加强标准体系建设，提升引领高质量发展

的能力。依据《中华人民共和国标准化法》，以及《团体标准管理规

定》相关规定，中国商品学会决定立项并联合森宝（杭州）品牌运营

有限公司等相关单位共同制定《易敏儿童健康咨询服务规范》团体标

准。于2025年2月25日，中国商品学会发布了《易敏儿童健康咨询

服务规范》团体标准立项通知，正式立项。

（二）编制背景及目的

易敏儿童是指那些具有过敏体质，相较于普通儿童更容易发生过

敏反应的孩子。在当今社会，儿童过敏问题日益凸显，成为困扰众多

家庭和影响儿童健康成长的重要因素。易敏儿童由于自身免疫系统的

特殊性，在日常生活中面临着诸多挑战，从饮食摄入到环境接触，稍

有不慎就可能引发过敏反应，轻者皮肤瘙痒、红疹，重者呼吸道受阻、

危及生命。鉴于此，制定《易敏儿童健康咨询服务规范》团体标准具

有紧迫性与重大价值，它将为易敏儿童及其家庭提供专业、系统且可

靠的指引，助力保障孩子的健康未来。

一、立项目的

1、提供精准专业指导

易敏儿童的健康管理涉及多个复杂领域，包括医学、营养学、护

理学、心理学等。该团体标准旨在整合各学科专业知识，针对易敏儿

童常见的食物过敏、吸入性过敏、接触性过敏等不同类型，为健康咨

询从业者制定详细的评估流程。例如，通过明确规定在面对疑似食物

过敏儿童时，需详细询问发病前24小时内的饮食摄入种类、分量，

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结合家族过敏史、既往过敏发作频次与严重程度等因素，给出精准的

初步判断，指导家长后续应对措施，避免盲目恐慌或延误就医。

规范中详细阐述各类过敏原检测方法的适用场景与优缺点，如皮

肤点刺试验适合快速筛查常见吸入性和食物过敏原，但对于正在服用

抗组胺药物的儿童可能出现假阴性结果；血清特异性IgE检测虽能检

测多种过敏原，但对急性过敏发作期诊断价值相对有限。让咨询人员

依此为家长提供科学合理的检测建议，确保检测结果精准可靠，为后

续精准治疗与预防奠定基础。

2、保障服务质量一致性

目前，市场上从事易敏儿童健康咨询服务的机构和个人水平参差

不齐，有的凭借个人经验，缺乏科学系统的方法；有的片面侧重某一

领域，忽视整体健康维护。制定团体标准，就是要统一服务流程与关

键节点把控。从首次接待家长与儿童的信息登记、建档，涵盖基本身

体指标、生活环境、家族遗传病史等信息，到定期回访跟踪过敏症状

变化、调整干预措施，全过程设定标准化操作步骤，确保无论家长在

何处寻求服务，都能得到同质化、高质量的专业支持，提升整个行业

的公信力。

明确咨询服务人员资质要求，规定必须具备基础医学知识、儿童

保健知识，以及经过专业过敏相关培训并取得相应证书，确保提供咨

询服务的人员具备扎实的专业素养，避免因人员专业不足导致错误引

导，保障易敏儿童得到正确有效的健康管理建议。

3、填补行业规范空白

在儿童健康咨询领域，专门针对易敏儿童这一特殊群体的系统性

规范尚属少见。现有的一般性儿童健康咨询标准无法满足易敏儿童复

杂多样的需求，而医疗体系内主要侧重于疾病诊断与治疗规范。本团

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体标准聚焦易敏儿童健康维护、预防保健、日常管理等非医疗核心环

节，填补了从健康咨询到医疗干预过渡阶段的规范空白，为构建完整

的易敏儿童健康支持体系架起关键桥梁。

详细规范非药物干预手段在易敏儿童健康管理中的应用，如针对

尘螨过敏儿童，如何科学进行家居环境清洁、选择合适的空气净化设

备、使用防螨床上用品等，为家长和相关从业者提供可操作性强的详

细指南，改变当前非药物干预缺乏统一标准、随意性大的局面。

（三）编制过程

1、项目立项阶段

目前，国家标准中关于咨询服务规范有GB/T31176-2014《休闲

咨询服务规范》，该标准中规定了休闲咨询服务的内容、环境、方式、

质量管理等方面的基本要求，是提供休闲服务的组织应该参考的标准，

还有GB/T34276-2017《社会保险咨询服务规范》，该标准是各类社

会保险经办机构及其相关