物业管理服务合同.doc
物业管理服务协议
根据有关我国有关法律法规，经双方当事人协商一致，在自愿、平等的基础上，甲方将________________物业委托给乙方实行统一管理，综合服务，而签订本协议。
第一条总则
1、协议当事人
委托方（如下简称甲方）：_____________________________
受托方（如下简称乙方）：_____________________________
2、委托物业管理形式
承包经营、自负盈亏、固定缴利。
3、物业基本状况
物业类型：（住宅和部分商业门面）
坐落位置：____________________市____________________区
建筑面积：____________________平方米；________________
4、乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人。
第二条委托管理事项
1、房屋建筑本体共用部位（包括但不限于楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重构造部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、____________）的维修、养护和管理。
2、房屋建筑本体共用设施设备（包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、关键空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。
3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（包括但不限于道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。
4、本物业规划红线内的属配套服务设施（包括但不限于健身器材、活动中心____________）的维修、养护和管理。
5．公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的搜集、清运。
6、交通、车辆行驶及停泊的秩序管理。
7、装饰装修的管理工作。
8、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，（但不含人身、财产保险保管责任）。
9、小区文化娱乐活动。
10、物业及物业管理档案、资料。
11、法规和政策规定由物业管理企业管理的其他事项。
第三条物业费用的构成
第一，物业管理综合服务费为物业企业经营性收费，包括：
1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；
2、物业共用部位、共用设施设备平常运行、维护费用；
3、物业管理区域绿化养护费用；
4、物业管理区域清洁卫生费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧费用；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、法定税费；
10、物业管理企业的利润；
11、经业主同意的其他费用。
物业服务收费应当遵照合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
第二，停车服务费用。
第三，装潢建筑垃圾清运费。
第四，其他经业主同意而收取的服务性收费。
（重要包括：业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。）
第四条委托管理期限为________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第五条双方权利义务
甲方权利义务构成
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。
2、在未成立业主委员会之前，代行业主委员会有关职责；业主委员会成立后协助业主制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约。
3、审议乙方确定的物业管理制度。
4、不得干涉乙方依法或依本协议规定内容所进行的管理和经营活动。
5、在业主委员会未成立之前，审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划；对乙方的管理实行监督检查，每六个月一次考核评估，如因乙方管理不善导致重大经济损失，有权终止协议；
6、甲方在协议生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房____平方米（其中办公用房平方米，员工宿舍____平方米，其他用房____平方米），由乙方按下列第____项使用：
（1）免费使用。
（3）按每月每平方米建筑面积元的原则租用。
7、甲方在协议生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住顾客资料、____。），并在乙方管理期满时予以收回；
8、不得干涉乙方依法或依本协议规定内容所进行的管理和经营活动；
9、负责处理非乙方原因而产生的多种纠纷；
10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；
11、法规政策规定由甲方承担的其他责任。
乙方权利义务
从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。
1、根据有关法律、法规政策及本协议的规定，制定该物业的各项管理措施、规章制度、实行细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（住顾客）的合法