《光学产品零售店管理》课件.ppt

光学产品零售店管理;课程目标与学习内容;光学零售行业现状分析;眼镜店的市场定位;目标客户群体分析;店铺选址策略;店面装修与陈列设计;光学产品分类概述;镜框的种类与特点;镜片的分类与特性;隐形眼镜产品介绍;护理产品与配件;商品采购管理;供应商选择与评估;库存管理基础;商品进销存管理;商品陈列原则;产品价格策略;促销活动设计;会员管理系统;顾客服务流程;验光服务规范;配镜服务标准;眼镜定配工艺;产品质量控制;顾客投诉处理;售后服务管理;员工招聘与选拔;新员工培训体系;员工绩效考核;薪酬福利制度;团队建设与管理;销售技巧培训;产品知识培训;顾客沟通技巧;销售话术设计;成交率提升方法;财务管理基础;成本控制策略;利润分析方法;现金流管理;营销推广策略;线上营销方案;社交媒体运营;门店活动策略;品牌建设方法;竞争对手分析;市场调研技术;数据分析应用;运营报表解读;门店KPI设定;业绩目标管理;经营风险防控;质量管理体系;设备维护保养;卫生安全管理;门店信息化建设;未来发展趋势;新零售转型策略;经营案例分析