【2017年整理】1、金融大数据应用案例.ppt
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金融大数据应用案例
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民生银行
署云计算,实现自动化、高能效、虚拟化和标准化的云部署目标;
洞察大数据推动了民生银行的转型与创新;
手机银行等移动应用帮助它们打造了战略产品平台
根据数据智能分析向前台提供服务与反馈,支持实现以客户为中心的服务模式与体验;
整合日益互联互通的各种服务渠道;
建立持续从广泛的来源获取、量度、建模、处理、分析大容量多类型数据的功能;
及时在互联互通的流程、服务、系统间共享数据,并将经过智能分析与加工的数据用于业务决策与支持;
智能化分析和预测客户需求
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中信银行信用卡中心
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EMC Green-plum
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建设银行
阿里信贷
面向阿里巴巴普通会员全面放开,不用提交任何担保、抵押,只需凭借企业的信用资源就可以“微贷”
“微贷”通过网络低成本广泛采集客户的各类数据信息,分析挖掘的数据,判断客户资质,用户可以24小时随用随借、随借随还
善融商务平台上的每一笔交易,建行都有记录并且能鉴别真伪,可作为客户授信评级的重要依据
对消费者购买行为的分析,比如点击量、跨店铺点击,订单流转量甚至聊天信息的收集和分析
未来互联网金融模式下资源配置的特点是:资金供需信息直接在网上发布并匹配,供需双方甚至不需银行、券商或交易所等中介,直接匹配完成信评级的重要依据
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互联网银行模式—建行
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光大银行—行动
打通社会化大数据库,期待社会化数据内外通达
如何把品牌价值透过网络杂音直击目标客户,并及时发现客户的需求做好精准服务是考验自身技术段位的
如果把银行内部的客户号和新浪的微博号挂接起来,在一定程度上就可以做群体营销了。
外部数据引入的动作很关键,把微博、QQ、邮箱等社交化的、能很快找到客户的方式能通达起来。跟传统的数据存储放一起,同等对待,建立一个更加立体丰富的数据库。
基本信息、爱好信息、行为信息、分析信息
互联网金融模式
新浪微博开发平台上做了一个缴费应用——“V缴费”
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光大银行—思考
银行大数据包括非结构化数据、结构化数据和敏捷数据
系统日志数据
GIS地理信息数据
在线交易数据
前瞻性的应用
客户营销:在线营销方案
微博营销:把微博上用户跟我们光大银行用户相匹配,采用中文分析引擎
客户行为分析,包括电话语音、网络的监控录像:客户走动线路的重叠分析
风险控制与管理:结构化非结构化数据整合,分析系统存在IT风险或者钓鱼网站防欺诈
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互联网银行模式—交行
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阿里金融
现状
中国将近4200万小微企业,占企业总数的的97.3%
由于分布零散、业务不规范、盈利不明朗、信 贷时间长、信用难
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