第8讲人员培训与开发.pdf

人员培训与开发 • 主要内容: • 培训与开发概述 • 有效的人力资源培训系统流程 • 人力资源培训的方法 • 人力资源开发 • 组织学习与学习型组织 员工绩效出问题 否 是否重要 忽视 是 是 安排脱产培训 是否是知识问题 否 是 安排脱产培训 是否是技能问题 安排在职培训 否 安排实习机会 否 是 安排脱产培训 是否是态度问题 安排业余学习 否 是 是否是评价系统问题 修正评价系统 否 是 修正报酬系统 是否是报酬系统问题 否 是 是否是惩罚系统问题 修正惩罚系统 否 是 是 转岗 是否是员工其他问题 流动 否 寻找其他方法 培训需求的绩效分析模型 2 培训与开发概述 • 概念:培训是指组织通过各种方式帮助员工 习得相关的知识、技能、观念和态度的学习 过程。开发则是指组织帮助员工适应未来工 作需要而开发自身潜能 的各种活动。 • 意义：提高员工知识和技能水平；改善企业 绩效；提高员工工作满意度；有助于组织文 化建设；促进组织向学习型组织转变；形成 企业竞争优势。 培训与开发的分类与原则 • 按对象分：管理人员培训、 • 理论联系实际，学用一致 技术人员培训、行政人员 原则 培训、业务人员培训、操 作人员培训。 • 知识技能培训与组织文化 • 按在职时间分：新员工培 培训兼顾原则 训和在职员工培训 • 按是否脱产分：