优秀家装顾问培训方案.pptx

;个人目标体系的建立 如何寻找客户？ 客户服务流程 电话营销观念与技巧;个人目标体系的建立; 没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，每天时间安排得会比较满，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。;每日工作安排;4、展开行动（13:20—16:20） 这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去。 5、回公司打电话 （16:00—17:30） 搜集到了很多的客户电话号码，建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，每天5-10个最低接触客户数！每天电话联络45分钟以上！！ 6、晚上要进行客户分析 晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。;如何寻找客户;如何寻找客户;如何寻找客户;客户服务流程;客户服务流程;客户服务流程;客户服务流程;客户服务流程;客户服务流程;客户服务流程;客户服务流程;客户服务流程;客户服务流程;客户服务流程;客户服务流程;客户服务流程;电话营销观念与技巧; 以一周为标准：周一，这是双休日结束后上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，开商务会议等；周二到周四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，应该充分利用好这三天，周末约客户的事宜最好放在周四，因为周五是一周的工作结尾，这时打过去电话，多半得到的答复是：“等下个星期我们再联系吧！”。;电话营销特性;电话营销特性;电话营销技巧;电话营销技巧;电话营销话术;电话营销话术;电话营销话术;电话营销话术;电话营销话术;电话营销技巧;电话营销技巧;电话营销技巧;　 在很多员工的潜意识当中，好象自己做业务是为公司而做的，事实虽是如此，但你更要知道：你也是在为自己而做！你希望通过做业务锻炼自??也好，你希望通过做业务挣得更多的工资以便成家立业、养家糊口也好，总之，你是在为自己而做。因此，如果你认真勤奋地工作，也可以说是对自己人生态度的尊重；如果你不够敬业，没有业务上更高更好的追求，事实上也就是对你自己人生的放纵和荒芜。　　所以，今天我们之所以选择到艺年代来工作，也是自己选择的一种创业方式。;