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商业

真诚领导力：

铸就华为行业领导力

文/周佳剑靳泽群姜帅朴瑛骅

面对各种充满不确定性的环境，华为在从区域性企业向全球技术

领导者的转变过程中，真诚领导力与灰度管理的融合实践，兼容

并蓄、灵活多变的经营风格，发挥了关键性作用。

托马斯·弗里德曼指出，颠覆性技术革命加速了世界变迁进程。与此同时，众多高

科技企业失败案例也表明，即使企业家具备敏锐洞察力，也难以应对当下社会的变革

速度，这种变革速度超越了企业适应能力，从而导致组织管控风险增加，错误判断可

能致使企业迷失发展方向。

华为公司创始人、CEO任正非认为，企业文化的建设不是挂在墙上的标语与口号，

而是根深蒂固、根植于一套实践的原则，也是每个员工的行为准则。他的管理原则不

仅体现出管理者对目前全球化和多样化发展背景的深刻洞察力，还反映了对于当下环

境迅速变化的适应性选择。该方法把中国传统智慧与现代管理实践相结合，说明从区

域性企业向全球技术领导者的转变过程中，兼容并蓄、灵活多变的经营风格，对华为

的管理经营和建设发展起到了关键性作用。

开放与沟通：构建信息透明，提升协同效能

在一个充斥着不确定性、变动性、复杂性和模糊性的时代，企业要想保持韧性，

就必须建构开放透明的管理沟通系统。管理大师约翰·奈斯比特（JohnNaisbit）曾说：“未

来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的

有效沟通上。”建立开放透明的沟通体系使企业能够快速应对外部变化，团队各层级

成员都能畅所欲言，分享见解、建议，增强凝聚力，也让员工深刻体会自身价值，提

升工作满意度与使命感。任正非始终强调领导者要以真诚赢得信任，用开放心态对待

企业发展，通过构建透明的沟通机制，保障信息在组织各层级的流畅传递。

在当下市场竞争的环境中，透明且高效的沟通机制逐渐成为企业核心竞争力的重

要因素。一个有效的沟通体系应建立在科学制度之上，包括多层次的沟通平台、问题

跟踪与闭环管理、管理者能力的发展，以及打造一个开放包容的内部组织场域。

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商

业

2019年6月17

日，华为公司创始人、

CEO任正非与美国学者

乔治·吉尔德、尼古拉斯·内

格罗蓬特在华为深圳总

部就“技术、市场和企业”

主题进行对话。

图片来源：视觉中国

华为自2008年创立“心声社区”内部沟通平台，构建知方向，只有妥协才会使坚定不移的正确方向减少对抗。”

起包括正式会议、非正式交流、线上即时沟通等多种形式企业运营中，平衡艺术展现了协调多方利益的管理智慧。

的交流渠道，通过集成产品开发（IPD）体系推动跨部门协决策者需权衡各方诉求，把握动态平衡。这种平衡并非简

作。这种系统化的沟通流程与反馈机制，进一步保障了信单让步，更像是对矛盾统一体的现实解读，就像矛与盾的

息在组织各层级间的顺畅传递。关系，二者看似对立却相互依存——没有矛，盾便失去存在

双向沟通模式的价值在华为的