系统故障应急方案.doc

WINCC系统故障应急方案 1. 做好备份工作，要将现场运行的WINCC系统每月进行备份。 2. 当安装有WINCC系统的PC机出现故障时而导致WINCC不能正常运作时，应先停止WINCC系统的运行，若不能使用WINCC的停止功能则强行对PC机进行重启，然后待系统重启后运行WINCC系统看是否能正常运作。 3. 若因WINCC系统的PC机的硬件问题而导致无法重启时，应更换PC机，然后重装WINCC系统。若因软件系统问题可以重启PC机但是WINCC系统无法正常运作时，先应卸载原WINCC系统（Microsoft SQL Server 2000 for WINCC不必卸载），再重装WINCC系统，重装后WINCC若还不能正常运行，则需重装操作系统，然后再重装WINCC系统（包括Microsoft SQL Server 2000 for WINCC）。 4. 系统在重装前，建议将各类防火墙软件及杀毒软件都关闭，然后拔掉网线进行安装。安装完毕后再开启防火墙软件及杀毒软件。 系统都重装完毕后，在打开WINCC项目时，进行如下的设置： 现则Properties，如下图： 再点击Properties，如下图： Computer Name应与当前的PC机的计算机名称相同，如下图： 检查后若不一样需要将Computer Name的名称改为上图的完整的计算机名称（将最后的“.”去除），输入完毕后，点击确定后需要再重启一次WINCC。运行WINCC系统后，在 点击运行Channel Diagnosis（通道诊断），出现如下界面： 若WINCC中建立的通讯失败，就如上图所示的连接上会显示错误，否则会显示绿色的勾。 从上图可以容易的看出哪些连接通讯有错误，此时可以回到WINCC控制器面板找到相应的连接，在连接上点击鼠标右键，如下图： 选择Properties后，如下图： 再点击Properties后，如下图： 在其输入PLC的IP地址(IP Address)，在输入PLC的IP地址前，推荐先在WINDONWS的开始菜单的运行中输入CMD，如下图： 然后确定，会出现以下界面： 输入ping PLC的IP地址（若为118.249.144.167），则输入：ping 118.249.144.167，如下图所示： 回车后如下图： 上图说明本机与PLC间的网络链路层是完好的，若出现如下界面： 则说明网络链路层根本就是不通的，此时就需要检查网络，若在网络链路层不通的情况下再做任何关于WINCC通讯上的设置都是无效的。 然后输入PLC的CPU的槽号(Slot Number)。确认配置后若还不能正常通讯时，应先退出WINCC系统，然后在WINDOWS的控制面板中找到“设置PG/PC接口”，点击运行后如下图： 选择PC Adapter，然后点击安装后，如下图： 根据与PLC连接方式的不同，选择MPI或PROFIBUS方式。 以上的设置均完成后运行WINCC，然后再运行通道诊断程序看连接通讯是否都正常。