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第七章 学校群体心理 制作人：心理学教研室熊江玲 人际关系的概念 人际关系是指人们在社会生活中所形成的一种心理上的和社会上的联系。 从动态讲，指人与人之间通过一切直接或间接的信息沟通与物质交换所发生的相互作用。 从静态讲，是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。 （一）大学生人际关系的分类 个体与个体之间，如同学关系、朋友关系、师生关系和亲子关系； 个体与群体之间的关系，个体与家庭、学生与班级之间的关系； 群体与群体之间的关系，如班级与班级之间。 社会学：人际关系分为血缘关系、地缘关系与业缘关系。 （二）人际关系的重要意义 交往与个性发展 交往与心理健康 交往与事业成功 对下列各题作出“是”或“否”的回答。 1、你常常一面称赞某人，又一面诽谤他。 2、你声称厌恶谣言，不喜饶舌，并从无这种卑劣行为。但是不久，你却传播毫无根据的谣言，拨弄是非。 3、当你犯了错误时，你常常举出大套理由为自己申辩，以期文过饰非。 4、当你和好朋友辩论时，你自始至终觉得你是绝对正确的，而对方是绝对错误的。5、你遇到小事情时会详细叙述，如果事情难以令人置信时，你会竭力证明它是真实的。 6、当众人问及你的过失时，你会忿忿地加以辩驳 7、当你的朋友正在议论某人时，你总是把他的遭遇加以渲染，而事后又问心无愧，于是对他特别好感，曲意奉承。 8、当一个朋友因意志薄弱或陷于不忠实的情况时，你会毫不容忍、理直气壮、声色俱历地指责他，表示异常憎恶。 9、你时常为人服务，但你又埋怨人家对你酬谢菲薄或没有酬谢你。 10、你会为了证明自己的社会地位和他人毫无高低差异，所以在衣着、娱乐等方面的花费，都超出了自己的能力。 11、乘坐公共汽车时，你与一个陌生人同座，你看到她用手背触了一下鼻尖，你会疑心她在嫌弃你的气味。 12、有一天，你忽然发现你很崇拜的同学竟做出十分庸俗的事，你会感到很失望，并从此改变了对他的看法。 13、有一天你的好朋友当众驳斥了你，你就决定与他断交。 14、你坐在桌前读报或看书，忽然发现窗外投进的一束太阳光中无数小灰尘上下飞舞，你马上感到呼吸有障碍，移到远离光束的地方。 15、你常会因为别人一句无意义的话，而思考很长时间，想弄清别人为何要这样说。 评分与评分规则 每题回答“是”记1分，回答“否”记0分，各题得分相加，统计总分。 你的总分解释 此测验反映了你的人际关系敏感度。 0-4分：你的人际敏感度较轻 ，属正常。你幸免了世间的一些苦难与伤害，你比别人可能活得更幸福。 5-8分：你的人际敏感度高于一般人，偶尔会显得有些神经质。不过不要紧，学会漠视一些东西，情况会好转起来的。 9-15分：你可能过分敏感，与人相处得很辛苦。你容易将他人一些与自己毫不相干的言行，统统看作不利于自已，经常处于紧张的戒备状态，使所有的人感到紧张，这样会引起周围人对你的厌倦和反感。应加强自我锻炼，逐步改善。 二、人际交往的特性 1.趋美性 2.邻近性 3.相似性 4.互补性 三、人际交往中的认知偏差 1、第一印象 2. 近因效应 3. 晕轮效应 4．刻板效应 5．定势效应 6．投射效应 S（simle）表示坐或站要面对别人； 0（open）表示姿势要自然放开 L（lean）表示身体微微前倾 E（eye）表示目光接触 R（relax）表示放松 《怎样赢得朋友，怎样影响别人》 真诚地对别人感兴趣，微笑 多提别人的名字 ，做一个耐心的听者， 鼓励别人谈自己 ，谈符合别人兴趣的话题， 以真诚的方式让别人感到自己很重要。