对大学生团购现象的消费行为特征分析.doc

对大学生团购现象的消费行为特征分析 姓名： 马璐璐 班级： 工商管理2班 学号： 1107020216 日期： 2013/6/22  摘要:研究表明，我国网络团购用户主要集中在白领和学生中间。大学生作为二十一世纪最具潜力的消费群体之一，现今已经成为了众商家的必争的目标群体。本文对大学生团购行为的一些特征现象进行了问卷式的调查，并对调查的结果进行统计分析，最后分析出来的数据的基础上，对大学生的这一消费行为进行了一定总结和归纳，并提出了相关的一些发展期望，以期对商家今后的商业行动有所帮助。 关键词：大学生，网络，团购，消费行为特征 目录 内容摘要·······················1 关键字························1 目录·························2 一、绪论·······················3 1.1 研究背景·····················3 1.2研究意义及目的··················3 二、本论·······················4 2.1我国团购市场现状·················4 2.2大学生网络团购市场概述··············5 2.3大学生网络团购模式················5 2.4问卷数据分析···················5 2.41统计方法·····················6 2.42被调查的基本结构·················6 2.5消费水平分析···················6 2.6消费对象分析···················6 2.7大学生对当下网购反应···············7 三、结论与建议····················8 3.1结论·······················8 3.2建议·······················8 3.21对大学生的建议··················8 3.22对团购网站的建议·················8 参考文献·······················9 附：调查问卷·····················10 一、绪论： 1.1研究背景： 网络团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站和商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并最大程度地获得商品让利，这一模式在近两年中引起了消费者及业内厂商、资本市场的关注。在经历了初期的粗放式扩张后，团购市场在2011年出现了所谓的“千团大战”景象 1.2研究意义和目的： 网络团购这一全新的消费模式在大学生购买商品时，带来了价格上的优惠，并且在购买商品过程中接触到更多人和事，所以网络团购也是一种社会交流。随着我国大学生人数的不断上升，大学生这个消费群体在消费研究领域内的作用越发突出。本论文通过调查研究，分析大学生团购心理及发展趋势以期积极引导大学生消费行为。　团购市场： 在2012年消费者权益日来临之际，中国消费者报社联合新浪网、中国消费网等单位联合开展了2012年团购消费行为状况调查尽管网络团购还不是目前的主流消费模式，但它所具有的影响力已逐渐显露出来。目前在我国，流水超过10亿元的团购企业超过了5家。从我国团购行业在短短两年的时间内就取得了如此快速发展的事实来看，团购业态已经获得消费者的认可，并具有巨大的市场发展空间。而次调查的结果也印证了这一行业共识。 在参与次调查的消费者中，有94.6%的人有过团购经历，这表明团购已经成为绝大多数网民消费的一种选择。该调查结果显示，有67.9%的消费者每个月都有一次以上的团购消费行为，其中每月平均有一次参团经历的消费者占到了30.4%;两次参团经历的有14.3%;三次参团经历的有5.4%;另外还有17.9%的消费者有4次以上的参团经历。这表明，这部分消费者平均每周至少有一次团购消费行为。另外，有近六成消费者有2个以上团购网站的注册账户，其中有4个以上团购网站注册账户的占到了28.6%。 此外，从消费者平均每月用于网络团购方面的消费金额占比可以看出，消费者的团购支出额度与以往相比有所提高。该调查结果显示，有33.9%的消费者月均团购支出额在100—300元之间;有19.6%的消费者月均团购支出额在300—1000元之间;另有5.4%的消费者月均团购支出额