文献翻译：电子商务及旅游业.doc

信息学院 毕业设计(论文)外文资料翻译 系 别 电子商务系 专 业 电子商务 姓 名 学 号 外文出处 E-Business: The E-Business Legal Survival Kit（Writer: J.T. Westermeier and Lee J. Plave） 附 件：1.外文资料翻译译文；2.外文原文 指导教师评语： 签名： 年 月 日 附件1：外文资料翻译译文 电子商务与旅游业 摘要 电子商务的鼎盛时期已经过去还是仅仅只是在休整？商业和股市期望没有得到满足。但是，其强硬的经济问题和旅客在诸如旅游和旅游业的网上交易一些部门不断增加这个行业是在B2C（企业对消费者）领域应用。而在其他行业有较强的坚持传统工艺，旅游业正经历一个电子商务的接受，该行业的结构正在发生变化。不仅用于收集信息通过互联网订购服务接受。一个新型的用户出现接受成为他自己的旅行社，并建立自己的旅游套票。 在2002年美国在线旅游市场增长了45％至27亿元占市场总14.4％，欧洲在线旅游增加了67％，占市场总额的3％（根据区域与旅游研究，wwwcrt.dk丹麦中心）。同年美国32％的旅客已使用互联网预订旅游安排（见/surveys/）。预测到2007年30%的B2C交易在欧洲的德国将在互联网上完成。然而 ，其他的市场研究机构发布其他，高和低，编号。这些统计数据问题，他们是基于不同，要么宽或窄、定义：要么区分：电子商务和电子商务(看到后者作为部分的第一)或不是 ，并且使用不同的变量和测量方法。但是，即使证明不同的定义，给出了所有的统计数字旅游域点向上。然而，在所有这些定义亏缺了一个重要方面我们可以看出在旅游案例：他们是所有交易和商业导向和忽略了这个事实，即网络也是一个中等的好奇心、创建社区或刚一件有趣的事，所有这一切都可能发生，也可能不会获得业务。特别是旅游产品与情感体验，有趣并不仅仅是业务。 旅游及旅游业作为一个全球全球化行业非常具体的特点：旅行和观光的代表了大约11%世界范围内(GDP)旅游卫星账户后举行的世界旅游的方法和旅游委员会)将有十亿国外游客在2010年世界旅游组织，平均而言，旅游增长速度超过其他的经济部门(作为一个伞业它涉及到许多部门，如文化或体育运动，超过30种不同的工业部件，服务已确认的旅行者供给与需求面形成一个世界范围的网络，两种生产和分配规律是基于合作。旅游是一种以信息为基础的业务一个先验的综合评价它的特质是不可能的。游客不得不离开自己的日常环境消费产品。此刻的决策，只可得到一个基于一系列的信息通过后天的多套频道(网络、电视、小册子或朋友产品抽象模型。这一特点的旅游产品信息都需要消费者和供应商，面对高信息搜寻成本，导致信息市场的不完善。这些反过来使其建立起相应的信息和价值的长链。 图1市场结构视图 [12]图1供给和需求侧和各自的中介。链接标记的关系以及信息的流动。它仅仅显示最相关的链接，节显示点的在相关类型。 在供应方面，我们与主要的供应商指企业如酒店或餐馆里，大部分中小企业。对于这些公司在泛函数微分在同一水平为大的，像航空公司。旅游经营者可以被看作是产品汇集者，旅游代理充当信息经纪人，提供最终用户提供有关信息和订的设施。CRS / GDS(中央预订系统/全球分销系统)，出于航空订票系统已经发展了他在60年代，还涉及其他产品，如打包度假，或者其他方式的交通工具。而中介机构在右边可以被看作是专业连接供给与需求之间(主要是基于电子基础建设和功能的CRS /(GDS)，左侧是相关的管理、规划和品牌的一个目的地。这些国家地区和地方旅游组织通常是政府资助的，以及代表所有的供应商在目的地和不从事预约的过程。上游流图1产品信息，而下游流动报告在市场行为，主要表现在条款的统计。两个信息流动创造一个旅游信息网绑在一起，很明显反映了所有市场参与者之间的经济关系。 层业务正在改变 新产品和服务 网络引导两个新的方法来满足改变消费习惯——他们并不忠诚，往往会使更多但更短的假期、决策之间的时间和消费减少，整个旅游价值链信息化。这允许不同的策略来产生价值[11]： 增加价值的提取效率，降低物流成本，如：自动化的具体进程或外包给客户，自我入住酒店的客人或航空公司的乘客。 价值捕获：客户端和销售数据用来